Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк, то есть вылетающий отказ "поставщика услуг" в вашем инфокиоске при попытке перевода с карты на карту - это именно со стороны АИС Расчёт, ваш банк не имеет к данной ошибке никакого отношения? Я правильно понял? Хочу позвонить поговорить, но таи пока обед (с 13 до 14)

Беларусбанк, Вы не ответили на вопрос

ay001:

Беларусбанк:

Так же, обращаем ваше внимание, что информация о закрытии кредитной линии (овердрафт) в кредитный регистр передается только после закрытия счета. До закрытия счета, информация отражается, как по действующей кредитной линии.

А если овердрафт Няхай будзе был открыт к зарплатному счёту, этот счёт тоже закрывать? Заявления о закрытии овердрафта через приложение не достаточно для передачи информации в кредитный регистр?

Добрый день. Подскажите пожалуйста карточку за минимальные деньги, через которуя я смогу оплачивать aliexpress. И еще такой вопрос, не могу в м-банкинге выбрать виртуальную карту при оформлении новой карточки, только пластиковую, так и должно быть?

Беларусбанк, о, такой интересный вопрос:
Если я захочу в окошке вашего банка ЧЕРЕЗ ЕРИП пополнить наличными денежными средствами карту ДРУГОГО белорусского банка, то будет ли взиматься комиссия? Если да, то в каком размере?

Читал про кредитную карту " Бесконечная". Да вот только не могу понять как она работает. Кто-то может просвятить?

apolon15:

Читал про кредитную карту " Бесконечная". Да вот только не могу понять как она работает. Кто-то может просвятить?

Здравствуйте. Ознакомиться с условиями предоставления кредита«Бесконечная карта», вы можете на сайте банка. Если после ознакомления с информацией по продукту банка у вас возникнут дополнительные вопросы, то для получения консультации в режиме реального времени, вы можете обратиться в Контакт-центр нашего банка, через онлайн-чат на сайте банка, или по телефонам: 147; +375 17 218 84 31 (в будние дни с 8:30 до 20:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 18:00).

1631892:

Беларусбанк, здравствуйте, с карты Бб через ЕРИП были отправлены деньги на Оплати (24.12. в 23.00). Скажите пожалуйста, в течении какого срока они должны зачислиться?

Здравствуйте. Информацию по срокам зачисления средств получателем, рекомендуем уточнять в системе расчет ЕРИП (141; +375(17) 2156565) или у получателя платежа.

neizwestny,

МТС - моментально.

Здравствуйте. Почему во всех банках через ЕРИП деньги поступают мгновенно, или утром следующего дня если перевод был поздно ночью. А только в вашем банке приходится три дня ждать? где деньги гуляют, я не понимаю? когда вы уже это измените?
отправила 27 дек в 14:10, сегодня 30-ое 13:00 и денег нет до сих пор. Не хватает матерных слов.

Беларусбанк:

Avanturist:

Беларусбанк, о, такой интересный вопрос:
Если я захочу в окошке вашего банка ЧЕРЕЗ ЕРИП пополнить наличными денежными средствами карту ДРУГОГО белорусского банка, то будет ли взиматься комиссия? Если да, то в каком размере?

Здравствуйте. Если речь идет о проведении операции через дистанционные услуги нашего банка используя систему ЕРИП, то комиссия нашим банком не взимается. Получить подробные разъяснения по вопросам проведения операций в АИС ЕРИП можно в Контакт-центре АИС ЕРИП по номеру телефона 141; +375(17) 2156565, или у получателя платежа.

Информация не соответствует действительности, если речь поо карты другого банка.
Например, менял валюту, захотел часть вкинуть на карту Статусбанка, попросили приложить карту к терминалу, выдало инфу про некий запрет.
Консультант отделения сказала, что возможно пополнение по 16 значному номеру карты (то есть мимо ЕРИП), но тогда будет комиссия 2.5 рубля
Учитывая, что почта берёт на рубль меньше)) пошёл на почту.

Получается, что через ЕРИП у вас запрет на пополнение карт других банков наличными даже в окошках, а мимо ЕРИП - по номеру карты - 2.5 рубля комиссии.

Беларусбанк:

При необходимости получения информации по услугам нашего банка, запросы необходимо формулировать четко и с пояснениями того, какая операция, каким способом и где, вами проводится (для исключения двоякости понимания ситуации).

Ну я не банковский работник) поэтому могу ошибаться в терминах названий устройств, вынесенных на сторону клиента в окошке (где набирается пинкод). Считаем, что это "терминал".
И вот, обменяв у.е. на белорусские, говорю, что часть хотел бы закинуть на карту Статусбанка (показываю её, чтобы кто не думал, что я там некий мошенник)))
Мне говорят приложить карту к устройству на стороне клиента. Прикладываю, вижу появляющийся значок вашего банка, и.... слышу (читаемое с монитора ПК?), что данный тип операций запрещён. Или банком-получателем (то есть Статусбанком) или банком-отправителем (то есть вашим), мне так и не удалось выяснить.
Выяснил лишь, что можно (правда не опробовал, а может и зря) - пополнение по 16 значному номеру карты с комиссией 2.5 рубля. Причём про комиссию консультант говорила очень убедительно.

Собственно, меня не удивляет такой расклад, ибо явно для комиссий за пополнение наличными и вводились все эти ограничения.... Я был в этом уверен в первый день запрета, ибо наличкой через терминалы QIWI свободно можно было проводить платежи. А вешать лапшу на уши, типа некий телефонный мошенник откажется потерять каких-то 3 % ))) ну это цирк для детсадовских детей.

Очень жаль, что не удалось от сотрудницы вашего багка получить некую распечатку про отказ пополнения в окошке одного белорусского банка карты другого белорусского банка)))) Так бы ещё одна электронка в Нацбанк полетела.