Ольгица:А что с приложением? Не дает зайти сегодня "ошибка", хотя 9 мая всё было нормально. Отправить новый пароль тоже "ошибка" - в интернете на сегодня не нашли, кто сталкивался с этой проблемой.
upd. Нашел исправление ошибки, нужно удалить приложение и установить из google play (ни очистка кеша, ни удаление данных не помогало) Теперь все ок 
101208:что делать с просроченными (на месяц и более) заявками?
ничего не сделаете, корме как тупо звонить и возобновлять, настаивать, возмущаться... Но толку ноль!
Сильно зависит от локации: если Минск, то ещё на что-то надеяться можно, если Замкадье, то опа 
Моя одна заявка с июня 2023 висит и не выполняется – исполнителю пох, а служба 115 разводит руками!
мои обычно выполнялись быстро, в считанные дни
но одна вот зависла, хотя там ничего глобального – зацементировать щели в бордюре, чтоб во время ливня ручьи под дом не текли
звонить и возобновлять
так заявка-то не закрыта, что там возобновлять? "заявка получена – мастер провёл осмотр", на этом всё
p.s. помнится, в livejournal был колокольчик с функцией "разбудить друга" (для тех, кто давно не появлялся на сайте)
надо и на 115 такой колокольчик добавить 
|
офлайн
Junior Member
|
||
30 |
12 лет на сайте
|
|
|
Сегодня в 7.00 утра пропало электричество. Оказывается нужно звонить на 115. Очередь 30 человек. На портал не зайти, т.к нет электричества и интернета. Раньше был прямой телефон диспетчера электросетей и можно было дозвониться. Считаю службу 115 бесполезной для граждан. Как вернуть прежний порядок - диспетчер в каждой коммунальной службе?
stretto1,
Раньше был прямой телефон диспетчера электросетей и можно было дозвониться
номера телефонов диспетчеров всех служб есть и сейчас. И дозвониться можно
|
офлайн
Junior Member
|
||
30 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
Раньше был прямой телефон диспетчера электросетей и можно было дозвониться
номера телефонов диспетчеров всех служб есть и сейчас. И дозвониться можно
----
Подскажите тогда телефон диспетчера электросетей минского района.
stretto1,
Подскажите тогда...
я живу в Минске, и телефоны нужных мне кабельных районов знаю.
Уверен, что интернет и телефонно-справочные возможности у нас с вами аднолькавыя – если захотите, то службы Минского района найдёте сами 
хех, теперь можно закрытую заявку при оценке переоткрыть и отправить на доработку!
правда, при первой попытке эта фишка заглючила и кинула ошибку, пришлось писать в техподдержку, быстро починили
upd. не помогло, после обеда заявку снова закрыли, мол, всё исправно
придется ждать очередного ливня и заново фотографировать подтопление дома...
|
офлайн
Senior Member
|
||
27497 |
13 лет на сайте
|
|
|
101208:хех, теперь можно закрытую заявку при оценке переоткрыть и отправить на доработку!
Всегда можно было. Причем раньше что то типа месяца после закрытия, а сейчас что то типа 5 дней
вы про сайт или приложение? пользуюсь сайтом, не первый год
в предыдущий раз оценку ставил осенью, такой всплывашки не было (или она появляется только при выставлении 1 звезды?)
|
офлайн
Senior Member
|
||
27497 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
101208:или она появляется только при выставлении 1 звезды
Да, именно так. Может при 2 еще, но не помню. При 1 точно
ну, в прошлый раз тройку ставил - не было 
а единицу раньше лишь однажды ставил за невыполненную старую заявку, тоже не было всплывашки
вас, кстати, устраивает отсутствие уведомлений на e-mail? это не новостной сайт, чтоб туда каждый день бегать
с техподдержкой годами общаюсь по этому поводу, одни отписки... наверное, пора через обращения.бел попробовать 
|
офлайн
Senior Member
|
||
2639 |
16 лет на сайте
|
|
|
shaperid:101208:или она появляется только при выставлении 1 звезды
Да, именно так. Может при 2 еще, но не помню. При 1 точно
Это отправка на доработку?
Кстати теперь оценка в 1-2 звезды имеет ограниченное время после присвоения заявкам статуса выполнено. И на доработку можно не успеть отправить заявку.
там после низкой оценки появляется всплывашка с выбором - отправить на доработку или нет
