Деревянное домостроение. Застройщики. Отзывы.

Маугли-03, Уважаемый, я не удивлен ни сколько. Вам открылась только фома работы так называемых каркасостроителей-подрядчиков оформленных в юридические лица. Совсем скоро Вы познакомитесь с самоделкиными, зовущими себя специалистами и просто бродячими прорабами. До сущности Вы еще далеки, хотя она банальна - это извлечение прибыли. Ни те ни другие не могут строить каркасники в том исполнении в котором это предполагает технология по причине ее незнания и отсутсвия некоторых очень важных компонентов. Кормяться и те и другие обрывками якобы технологий на просторах интернета просмотрами всяческих ютуб сериалов и частичными переводами околотехнической литературы, называя это тайным словом КОД.
Хочу отметить, что Вы даже не прикоснулись к теоритической части и не осознали что такое каркасное строительство ибо будь оно так, то в образец дома компании «КаркасКомплекс» даже бы не зашли.
Если это то, что Вы посетили https://forum.onliner.by/viewtopic.php?p=100737530, то еще пожалуйста прочтите и тут https://forum.onliner.by/viewtopic.php?p=100748315.
Более того оставление вопросов без письменных ответов это обыденная практика. Вы и сами понимаете - на ухо легче охмурять. Мол Вам говорили, Вы не так поняли, или мы не писали это в договоре это и так понятно, вобщем уловок масса. Ну и для письменного ответа нужен хотя бы тот, кто его сформулирует.
Всех благ.

Маугли-03:

А я вот тоже озаботился строительством каркасника. Изучая теоретическую часть этого процесса, решил начать поиск организации, которая это осуществит.
И вот тут меня ждали сюрпризы.
В рабочее время мне не всегда удобно говорить по телефону, еще я не всегда могу ответить на входящий звонок. Поэтому мне удобнее общаться письменно. Кроме того, так удобнее, учитывая, что есть возможность перечитать сообщение, либо иметь возможность подумать, если исполнитель задаст мне какой-то уточняющий вопрос. В конце концов, я имею право самостоятельно выбрать способ коммуникации. Поэтому в организации, которые меня чем-то заинтересовали, я направлял электронные письма.
В частности, я направил письма в ООО «СибирияСтрой», строительную компанию «КаркасПлюс», архитектурное бюро «ONEHOUSE», компанию «Сибирский дом» (ООО "Инжиниринг Строй" ). Оказывается, данным организациям клиенты не нужны, поскольку мне так никто и не ответил. Если вы не можете прямо сейчас ответить, можно же ответить, например, что письмо перенаправлено соответствующему специалисту, который со мной свяжется. Если вы сильно заняты, или клиент не понравился, красиво откажите ему. Но клиент в любом случае должен получить обратную связь. А то на сайтах пишут, насколько профессионально работают, чего достигли, что, прям, часы готовы провести с клиентом, рассказывая об используемых технологиях, а на выходе – совковая реальность, в которой клиенту можно даже не отвечать. Или клиент не тот, который письма пишет, а тот, кто с чемоданом денег прямо в офис приходит? Или степень важности и нужности клиента для компании определяется секретарем, которого этот самый клиент отвлекает от чтения социальных сетей?
Далее. В компанию «КаркасКомплекс», у которой на стройрынке в Малиновке выставлен образец дома, мы подъехали на выходных, где пообщались с представителем фирмы, которая взяла номер телефона и пообещала, что их архитектор обязательно свяжется с нами в понедельник. Как вы думаете, связался? Увы…
И вот как выбрать компанию-подрядчика, если промахи идут уже на стадии знакомства и принятия заказа. Как вы построите дом, если вы не в состоянии ответить на письмо? Я никого не прошу водить хороводы вокруг клиента или учить по науке, какая продолжительность времени для ответа клиенту считается критической, но… Уважаемые представители организаций-застройщиков, возможно, вам как-то стОит быть ближе и внимательнее к клиенту? Я не учу вас вести бизнес, я обращаю внимание на существенные недостатки в его организации.
ЗЫ. Пост размещен не в целях рекламы или антирекламы, это исключительно личный опыт и размышления вслух. А пока продолжу искать ту фирму, которая мне все-таки ответит…Рекомендации подрядчика и советы в его выборе приветствуются.

Попробуйте с ермак.бел. Там отвечают.

Маугли-03:

А я вот тоже озаботился строительством каркасника. Изучая теоретическую часть этого процесса, решил начать поиск организации, которая это осуществит.
И вот тут меня ждали сюрпризы.
В рабочее время мне не всегда удобно говорить по телефону, еще я не всегда могу ответить на входящий звонок. Поэтому мне удобнее общаться письменно. Кроме того, так удобнее, учитывая, что есть возможность перечитать сообщение, либо иметь возможность подумать, если исполнитель задаст мне какой-то уточняющий вопрос. В конце концов, я имею право самостоятельно выбрать способ коммуникации. Поэтому в организации, которые меня чем-то заинтересовали, я направлял электронные письма.
В частности, я направил письма в ООО «СибирияСтрой», строительную компанию «КаркасПлюс», архитектурное бюро «ONEHOUSE», компанию «Сибирский дом» (ООО "Инжиниринг Строй" ). Оказывается, данным организациям клиенты не нужны, поскольку мне так никто и не ответил. Если вы не можете прямо сейчас ответить, можно же ответить, например, что письмо перенаправлено соответствующему специалисту, который со мной свяжется. Если вы сильно заняты, или клиент не понравился, красиво откажите ему. Но клиент в любом случае должен получить обратную связь. А то на сайтах пишут, насколько профессионально работают, чего достигли, что, прям, часы готовы провести с клиентом, рассказывая об используемых технологиях, а на выходе – совковая реальность, в которой клиенту можно даже не отвечать. Или клиент не тот, который письма пишет, а тот, кто с чемоданом денег прямо в офис приходит? Или степень важности и нужности клиента для компании определяется секретарем, которого этот самый клиент отвлекает от чтения социальных сетей?
Далее. В компанию «КаркасКомплекс», у которой на стройрынке в Малиновке выставлен образец дома, мы подъехали на выходных, где пообщались с представителем фирмы, которая взяла номер телефона и пообещала, что их архитектор обязательно свяжется с нами в понедельник. Как вы думаете, связался? Увы…
И вот как выбрать компанию-подрядчика, если промахи идут уже на стадии знакомства и принятия заказа. Как вы построите дом, если вы не в состоянии ответить на письмо? Я никого не прошу водить хороводы вокруг клиента или учить по науке, какая продолжительность времени для ответа клиенту считается критической, но… Уважаемые представители организаций-застройщиков, возможно, вам как-то стОит быть ближе и внимательнее к клиенту? Я не учу вас вести бизнес, я обращаю внимание на существенные недостатки в его организации.
ЗЫ. Пост размещен не в целях рекламы или антирекламы, это исключительно личный опыт и размышления вслух. А пока продолжу искать ту фирму, которая мне все-таки ответит…Рекомендации подрядчика и советы в его выборе приветствуются.

Дополню список еще двумя компаниями, в которых клиентов особо не ждут: это Гарденхаус (ghouse.by) и ЧП «КаркасКомплектСтрой» (domovoi.by). Если готовы ждать ответ годами или не дождаться его в принципе, то вам сюда...

In-brevi:

Дополню список еще двумя компаниями, в которых клиентов особо не ждут: это Гарденхаус (ghouse.by) и ЧП «КаркасКомплектСтрой» (domovoi.by). Если готовы ждать ответ годами или не дождаться его в принципе, то вам сюда...

Если вы потенциальный заказчик, то можете смело проходить мимо и этих двух компаний, поскольку там клиенты тоже не нужны: HouseKing, Enkins.by и freihaus.by.

yury_by:

Не отвечают?

К сожалению. Видимо, не обучены. Или некому. Или деньги не нужны. Или почерк разобрать не могут. Или костюм на мне не тот. Или Весы сейчас в Водолее. И еще много других возможных "или", разбираться в которых мне неинтересно. Поэтому просто констатирую и озвучиваю свой опыт обращений, чтобы другие не теряли время или были морально готовы.

«МОДУЛЬТЕХНОСТРОЙ» а кто что знает про эту фирму?

Чтобы узнать нужно им написать

2145096:

хочу дом построить у фирмы есть тот дом который мне надо вот хочу узнать как они строят не кинут ли.

Как это у фирмы есть тот дом, он что построен уже? Или он есть как идея? Если он есть как идея у них, то он, и много других таких же идей, которые много лучше есть у нас. Идеи это не жареные рябчики. Может конечно, что данные господа имеют патент на открытие как дом, тогда не кинут или кинут с малой вероятностью, а если такого патента нет, тогда вероятность кинуть Вас велика.По поводу как строят. Вчера строили хорошо, допустим. Что такое хорошо и для кого далеко от понятия, это пустое суждение. Возможно что у них много домов, тоже не показатель. Заметные не специалисту изменения проявляются через лет этак десять. То, что ваш, ими построенный будет вообще, и будет, если он каркасный, согласно требованиям технологии, которую проговорить вслух никто не может, не то что прописать, остаётся мечтой, идеей или фантазией.

yury_by, Это такой уровень мелкой буржуазии, которая смотрит на крупную, которая у нас государственная, они не заинтересованы в развитии производства и производсвенных сил сами, им почту читать западло, это участь секретуток. Они ждут звонка от хозяина-более крупного капиталиста. "Ты будешь насыщаться молоком народов, и груди царские сосать будешь, и узнаешь, что Я Господь – Спаситель твой и Искупитель твой, Сильный Иаковлев". (Исаия 60:16)

In-brevi, зашел в выходной день в один деревянный магазин за межвенцовым уплотнителем. Дело было за час до закрытия. Продавцу (похоже, владельцу) пришлось оторвать задницу от компьютера и побеседовать с клиентом. Отрывал с неохотой, в духе "как ты посмел меня отвлечь" К счастью, в наличии не оказалось, хотя на сайте числилось. На вопрос о предполагаемой дате поступления товара фыркнул нечто невнятное.
Около месяца назад искал дубовый паркет. Даже не звонил в сию контору. Наказание рублем