Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

yurka:

здравствуйте! можно ли пополнять карт-счет visa electron в долларах из России? какой процент будет при этом, а также откуда можно произвести пополнение?
спасибо!

В настоящее время можем порекомендовать сервис платежной системы Visa по переводу средств между картами Visa. В наших планах до конца года предложить свой продукт по переводу средств между картами разных банков Беларуси, России и Украины.

квазар:

Т.е. я не смогу заплатить, скажем, за мобильник, как я это иногда делаю в СБС? Мда... Получается, что для валютных карточек половина основного функционала любого интернет-банка (выписки и платежи) просто не работает..

Новая версия Альфа-Клика, которая планируется к новому году, поможет в целом решить этот вопрос. Просто платежи с валютных карт, к сожалению, не планируются.

Death666-13:

Доброе утро. Подключился к "клику", сразу возникли вопросы:
1) Что-то не нашёл где смотреть остаток по карте?...
2) Как посмотреть выписку (кредит, депозит) более чем за три месяца?

Здравствуйте!
1. Карта это инструмент доступа к счету. Доступный остаток по счету можно посмотреть в разделе "счета" (он же дублируется на главной странице Альфа-Клика (сводная информация).
2. Ограничение по трехмесячной выписке является техническим в силу особенностей ПО, выписку свыше трех месяцев можно получить в любом отделении банка.

Работаю через прокси с открытыми стандартными портами для http и https. При попытке перейти на Ваш click либо на прямую ссылку https://click.alfa-bank.by/webBank/private/details.action ничего не открывается. Дайте, пожалуйста, ответ на такой вопрос: какие нестандартные порты я должен сконфигурировать для работы с Вашим сайтом?

1. не устанавливается соединение
2. %) Вы за кого меня принимаете? Если я спрашиваю про конфигурацию дополнительных портов, то наверное я знаю о чем речь идет...

bvm5by, передали ваш вопрос техническим специалистам. Как будет ответ, сообщим.

Death666-13, проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

квазар, нет, СБС продолжает работать в обычном режиме. То есть Альфа-Клик пока в дополнение к СБС, а не вместо. Хотя в недалёком будущем мы можем принять решение о приостановке новых подключений к СБС.

producer.max, мы понимаем ваше недовольство. Однако банки устанавливают ставки по привлекаемым ресурсам в зависимости от того, насколько они (ресурсы) им нужны. Если у банка острый дефицит ликвидности, он безусловно стремится повысить ставки с целью привлечения дополнительных ресурсов. Мы понимаем, что размер процентов по вкладам является важным показателем привлекательности банка. Вместе с тем Альфа-Банк, являясь частью консорциума Альфа-групп, имеет возможность привлекать валютные ресурсы по гораздо более низкой ставке, чем по тому же продукту "Мой сейф". Мы стараемся не понижать ставки ради собственно понижения, но мы не можем и работать себе в убыток. Надеемся, что иные наши продукты, которые мы сейчас внедряем и планируем внедрить как уже в этом году, так и в начале следующего, вернут вас в число наших клиентов.

Альфа-Банк первым из белорусских банков предложил своим клиентам пластиковые карты с дизайном, выполненным в вертикальном формате.

Альфа-Банк:

Альфа-Банк первым из белорусских банков предложил своим клиентам пластиковые карты с дизайном, выполненным в вертикальном формате.

Какой же нафик это вертикальный дизайн???? Нарисовали вертикальную картинку и назвали "вертикальный дизайн"... А почему тогда все реквизиты горизонтально расположены???

С 23.00 27 октября до 05.00 28 октября интернет-банк "Альфа-Клик" будет недоступен, мы планируем его обновить с учётом поступивших отзывов.

Да, всё не запустят они Беларусь.