Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    17 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    742

    15 лет на сайте
    пользователь #181306

    Профиль

    742
    # 28 ноября 2009 15:36

    Предлагаю чтото сделать с Интерн@йтчиками, скорость после 00.00 пропадает. вы или повышайте её на ночь, или отраничте их в скорости, если днём интернет медленный, то ночью его нету вобще, а хотя если чесно, то я сегодня ушёл в минус и рад этому, ненадо мне больше такого адского интернета, пидесят раз говорили, замените старое оборудование, нехотите, ненужно, предложений масса кроме ваших, досвиданья...

    ох люблю я это занятие [img]http://www.pspx.ru/forum/images/smilies/kalyan.gif[/img]
  • RoDionchik Senior Member
    офлайн
    RoDionchik Senior Member

    1777

    17 лет на сайте
    пользователь #83409

    Профиль
    Написать сообщение

    1777
    # 28 ноября 2009 18:43

    Таже ф-ня, что и у многих тут людей - постоянно отваливается связь. Народ Хелп! Что делать, пропускаю звонки нещадно...

    Схема стандартная, сначала едж и жпрс становятся "заштрихованными", потом палки есть - связи нет.... звоню телкам на 08900 - прикидываются шлангами....

  • Kartes Senior Member
    офлайн
    Kartes Senior Member

    889

    18 лет на сайте
    пользователь #76359

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 28 ноября 2009 18:49

    звоню телкам на 08900 - прикидываются шлангами....

    ну а что они тебе могут сказать.....? только инфу передать техн. отделу...

    life +375256017190
  • RoDionchik Senior Member
    офлайн
    RoDionchik Senior Member

    1777

    17 лет на сайте
    пользователь #83409

    Профиль
    Написать сообщение

    1777
    # 28 ноября 2009 18:56

    Kartes, так могут хотябы вид не делать, что проблемы нет

  • Omikron Senior Member
    офлайн
    Omikron Senior Member

    6788

    17 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль
    Написать сообщение

    6788
    # 28 ноября 2009 19:07

    RoDionchik, нет не могут, этому их учили.

    Мир сам себя уничтожает!
  • RoDionchik Senior Member
    офлайн
    RoDionchik Senior Member

    1777

    17 лет на сайте
    пользователь #83409

    Профиль
    Написать сообщение

    1777
    # 28 ноября 2009 19:13

    Omikron, а мне от этого не легче, лучше подскажите что делать... пофиксят или нет, стоит вообще ждать или лучше прямо завтра на велком уйти?

  • Kartes Senior Member
    офлайн
    Kartes Senior Member

    889

    18 лет на сайте
    пользователь #76359

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 28 ноября 2009 19:13
    Omikron:

    RoDionchik, нет не могут, этому их учили.

    +1

    life +375256017190
  • Omikron Senior Member
    офлайн
    Omikron Senior Member

    6788

    17 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль
    Написать сообщение

    6788
    # 28 ноября 2009 19:23

    RoDionchik, попросите девушек, только вежливо, но настойчиво, чтобы они оставили заявку технарям.

    Мир сам себя уничтожает!
  • Hlebik Member
    офлайн
    Hlebik Member

    238

    21 год на сайте
    пользователь #7841

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 28 ноября 2009 20:06

    RoDionchik,

    Я решил проблему! Перешел на velcom.

  • RoDionchik Senior Member
    офлайн
    RoDionchik Senior Member

    1777

    17 лет на сайте
    пользователь #83409

    Профиль
    Написать сообщение

    1777
    # 28 ноября 2009 20:21

    Hlebik, видимо и мне придется

    Omikron, звонил уже два раза, оба раза вежливо... говорят что нужно приехать в офис. Это уже ни в какие ворота не лезет - у меня и так неудобства, так еще и в офис нужно ехать...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    742

    15 лет на сайте
    пользователь #181306

    Профиль

    742
    # 28 ноября 2009 20:26
    Hlebik:

    RoDionchik,

    Я решил проблему! Перешел на velcom.

    +1:super:

    ох люблю я это занятие [img]http://www.pspx.ru/forum/images/smilies/kalyan.gif[/img]
  • Hlebik Member
    офлайн
    Hlebik Member

    238

    21 год на сайте
    пользователь #7841

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 28 ноября 2009 20:50
    RoDionchik:

    звонил уже два раза, оба раза вежливо... говорят что нужно приехать в офис. Это уже ни в какие ворота не лезет - у меня и так неудобства, так еще и в офис нужно ехать...

    Мне еще предлагали, эксперемента ради переставить симку в другой телефон.... Пытался понять что такое ДРУГОЙ телефон и донести что я знаю результат эксперимента! :) Ну короче, вежливо посылают... и я пошел :)

  • Andrew_B Senior Member
    офлайн
    Andrew_B Senior Member

    540

    16 лет на сайте
    пользователь #147549

    Профиль
    Написать сообщение

    540
    # 28 ноября 2009 22:08
    Mev1366:

    Когда МТС начнет реагировать на рекламации, оставленные при звонке 0890??? Реагировать именно с ответом абоненту??

    Самый надежный способ - поход в ЦОА и письменная жалоба. 100% вам ответят. Ну и еще если звезды в вашу пользу расположаться на небе, то возможно вы как-то раздобудете телефоны технарей. Но начните все же с похода в Центр Обслуживания Абонентов.

    life - это то, на что нельзя смотреть без улыбки )
  • madeath Member
    офлайн
    madeath Member

    135

    18 лет на сайте
    пользователь #58412

    Профиль
    Написать сообщение

    135
    # 29 ноября 2009 00:14

    RoDionchik, самое обидное, что поход в головной офис проблему то не решит...сам бьюсь над этим уже вторую неделю... поменял 3 симы- результата никакого. Глянь форум с 63 страницы.

  • RoDionchik Senior Member
    офлайн
    RoDionchik Senior Member

    1777

    17 лет на сайте
    пользователь #83409

    Профиль
    Написать сообщение

    1777
    # 29 ноября 2009 09:45

    Глянь форум с 63 страницы.

    видел, поэтуму тоже сюда написал... интересно, что даже на 4pda.ru уже есть информация про нашу проблему

  • Viser_ Senior Member
    офлайн
    Viser_ Senior Member

    874

    20 лет на сайте
    пользователь #23994

    Профиль
    Написать сообщение

    874
    # 30 ноября 2009 12:15

    Блииин и у меня связь отваливается :( на htc по схеме как RoDionchik описал.

    Уже 3-и прошивки сменил. Думал телефон в ремонт нести....

    Как с этим бороться?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 30 ноября 2009 12:29
    RoDionchik:

    Глянь форум с 63 страницы.

    видел, поэтуму тоже сюда написал... интересно, что даже на 4pda.ru уже есть информация про нашу проблему

    На 4pda.ru я поднимал вопрос по белорусскому МТСу. У них в Москве на Мегафоне подобная лажа была, но там на этот глюк быстро отреагаровали и проблема решена. Как и собирается ли наш многоуважаемый МТС эту проблему решать. Сдается мне что проблемы начались после подготовки сети к повышенной нагрузке и если подобным образом решили разгрузить сеть, то технари МТС крутните там еще чего-нибудь, чтоб парочка-другая моделей в даун ушла, смотришь на НГ в сети никого и не будет:D. А если серьезно, то собираются ли эти глюки устранять или нет?

  • Pekines Senior Member
    офлайн
    Pekines Senior Member

    6320

    20 лет на сайте
    пользователь #24682

    Профиль
    Написать сообщение

    6320
    # 30 ноября 2009 13:38

    Господа сотрудники МТС! Что случилось с передачей данных? Если ещё на прошлой неделе за час легко мог израсходовать до 60 Мб трафика, то сейчас и 10 Мб с трудом :( Или кран прикрыли по заданию Лайфа? :wink:

    Выходит, хорошо,что Лайф есть!:D

    И спросит Бог: никем не ставший, зачем ты жил? Что смех твой значит? — Я утешал друзей уставших — отвечу я. И Бог заплачет.
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12237

    23 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12237
    # 30 ноября 2009 13:54

    Pekines, хм, вчера 400 МБ на МТС потратил днем, накопленные на левой симке Р-20. А вот в субботу в 0:05 скорость резко упала и инет почти лежал, но это явно дро#еры-интернайтчики завалили канал, зла на них не хватает - одна из причин, почему не пользуюсь инетом от МТС.

    Хуже всего работал Велком в субботу (а больше не пробовал) - то ли они абонентов Кедов режут, то ли руки у них кривые, но на LAC 641, CellID 15.3 в EDGE схема была 5+1 (прикручивают скорость повыше вслед за МТС), зато кодек - MCS 1 - т.е. реальная скорость килобайт под 5 всего :D

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • Pekines Senior Member
    офлайн
    Pekines Senior Member

    6320

    20 лет на сайте
    пользователь #24682

    Профиль
    Написать сообщение

    6320
    # 30 ноября 2009 14:32

    Читают в МТС форум :wink: Только написал - и повалил интернет:super: До 29 кБ/с :) Спасибо!

    И спросит Бог: никем не ставший, зачем ты жил? Что смех твой значит? — Я утешал друзей уставших — отвечу я. И Бог заплачет.