Ответить
  • maxdog Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    maxdog Куратор team Автор темы

    1392

    14 лет на сайте
    пользователь #340814

    Профиль
    Написать сообщение

    1392
    # 2 мая 2011 21:48 Редактировалось maxdog, 103 раз(а).


    __________________
    Лимиты в разных странах через которые можно отправлять(выгонее через Россию)

    По многочиленным просьбам, информация об услугах и работе некоторых посредников
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Делаете заказы в интернет-магазинах США/ебей и т.д., посредник их получает и отправляет к вам.

    Схема работы
    1. Вы делаете заказ в интернет магазине с использованием адреса склада Shopfans (раздел Настройки / Адрес Shopfans).
    2. Регистрируйте заказы из интернет магазинов на сайте Shopfans (кнопка «Добавить заказ из магазина»).
    3. Создайте новую "Посылку", и складываете туда все заказы, которые вы хотите консолидировать(объеденить) (кнопка «Собрать посылку»).
    4. После окончания консолидации на складе Shopfans - проверьте правильность Адреса доставки и вида почтового отправления (Express/Priority).
    5. Нажимайте «Отправить» и оплачивайте стоимость доставки и стоимость услуг Shopfans . Принимаются карты VISA, Paypal.
    6. Получаете номер и отслеживаете посылку.(активен обычно через сутки после отправки).

    Вы делаете заказы в интернет-магазинах США, Shopfans.ru их получает и отправляет к вам.

    Пример
    Стоимость услуг склада от $3 до $5 за входящую посылку из магазина.
    - Каждая входящая посылка весом до 3lb стоит $3.
    - Каждая входящая посылка весом более 3lb стоит $5.

    Бесплатно - удаление инвойса из Заказа.
    Беслпатно - консолидация, нет платы за перевес.
    Бесплатно - хранение 30 дней и больше (по договоренности).
    Бесплатно - всегда новые коробки и армированный скотч.

    Плюсы:
    - сайт интуитивно понятный, на русском языке.
    - склад расположен в Пенсильвании, поэтому покупка одежды и обуви не облагается налогом (экономия до 10%).
    - нет абонентской платы.
    - отзывчивая и оперативная служба поддержки. Отвечают в течение суток. На русском языке, естественно.
    - славятся безупречной упаковкой, коробки используются только новые, проклеивают не обычным, а специальным армированным скотчем.
    - не нужны подтверждающие документы, нет очереди на включение в число клиентов.

    Дополнительные платные услуги:
    - $2 стоит удаление обувных коробок из одной входящей посылки (независомо от того, 10 пар обуви или всего одна).
    - все вещи могут дополнительно упаковываться в пластиковый мешок перед тем, как будут сложены в картонную коробку. Это позволит избежать намокания и потери вещей при их транспортировке. Стоит $3, причем пакетов может быть не 1, а столько, сколько нужно для хорошей упаковки. На стоимость услуги количество пакетов не влияет, всегда $3.

    - есть услуга фотографирования. Вот здесь условия.
    - возможность вернуть заказ в магазин. Подробнее о возвратах.

    Способы отправки:
    Посылки отправляются разными способами, например: с использованием Priority Mail International (идет около 3х недель), Express Mail International (EMS, доставка 1-2 недели, но очень зависит от сезона).

    Как заказывать на главпочтамт в Смоленск инструкция от армоша

    Karlik_2, я отправляю на главпочтамп Смоленска, потому что посылки менее чем 8 кг не бывают, в основном с девочками набираем 20, тогда самая выгодная стоимость пересылки, а такие тяжелые все равно идут через главпочтамп. Никакого ПО не указываю, адрес пишется вот так:

    "Имя получателя: латиницей полностью фамилию, имя, отчество.
    Страна/регион: Russian Federation
    Улица, дом, квартира: ul.Oktyabrskoy Revolyutsii d.6
    чуть ниже в пустой строчке большими буквами: DO VOSTREBOVANIYA
    Край/Область/Регион: Smolenskaya
    Город: Smolensk
    Почтовый индекс: 214000
    Телефон: 375( ВАШ ЛИЧНЫЙ)
    Мобильный телефон:
    Отслеживание ваших посылок будет на сайте почты.
    Забираете по адресу ул.Октябрьской революции д.6. От колхозной площади можно пройтись пешком - 20-25 мин. Заходите в здание, берёте талончик - посылки, бандероли. Ждёте очередь. Подходите к окошку вручаете свой список с трек номерами и забираете посылки. Не забудьте спросить про не отслеживаемые. Срок хранения 1 месяц со дня поступления на почту."

    Так и пишу, адрес почтампа, индекс, до востребования, свой телефон и фио.
    Время работы Почтампа: http://russianpost.su/smolenskaya/smolensk/214000
    Смоленская Область г. Смоленск Октябрьской Революции улица д.6, Смоленск

    ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

    Индекс: 214000

    Адрес: Смоленская Область г. Смоленск Октябрьской Революции улица д.6

    Населенный пункт: Смоленск

    Телефон: (481-2) 38-30-25

    Время работы:

    Пн: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Вт: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Ср: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Чт: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Пт: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Сб: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: без перерыва)
    Вс: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: без перерыва)
    Если есть вопросы, горяча линия ПР всегда расскажет, в сам Смоленск звонить не обязательно. Телефон 8-800-2005-888
    Но на сайте ПР есть онлайн чат, я там все и узнала, сегодня его найти не могу, возможно он работает только по выходным. или трабл с ним какой-то.
    В субботу и воскресение главпочтамп работает до 18.00, с 8ми утра
    В праздничные дни работа сокращена на час, то есть до 17.00

  • RusJJ Member
    офлайн
    RusJJ Member

    128

    7 лет на сайте
    пользователь #2242688

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 18 января 2024 11:37 Редактировалось RusJJ, 2 раз(а).
    fur:

    WB ездит вообще без каких-либо задержек, позавчера заказ оформила со склада Коледино - вчера забрала из пункта в Минске

    Что едет из России - едет из России. А указ новый говорит о других посылках, внешних
    ПыСы. Хотя нет, наверное из России тоже считается? Запутался я уже

    UPD: Ещё один ответ, странный конечно: "пока нет информации о требований таможни по документам"

  • Liroys Neophyte Poster
    офлайн
    Liroys Neophyte Poster

    8

    10 лет на сайте
    пользователь #1144432

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 18 января 2024 12:47

    Вчера пытался отправить посылку в Брест, не получилось. Система не дает отправить посылку в РБ. Похоже партия, что сейчас доставляется «пробная», и по результатам ее доставки будут решать, есть ли смысл отправлять в РБ так посылки или нет, и сколько это теперь будет стоить.

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3386

    17 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3386
    # 18 января 2024 12:54
    RusJJ:

    Хотя нет, наверное из России тоже считается?

    RusJJ, ДА! Любые посылки и отправления из России, физики-юрики - значения не имеет

  • RusJJ Member
    офлайн
    RusJJ Member

    128

    7 лет на сайте
    пользователь #2242688

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 18 января 2024 13:08

    Так. И какой тогда есть вариант отправить посылки от Шопфанс в Беларусь? В чате "простите" и "это вся информация", ничего другого не могут дать. Второй заказ и второй тупняк у ШФ, хватит уже. Цирк какой-то... 🤦

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3386

    17 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3386
    # 18 января 2024 13:13
    RusJJ:

    Второй заказ и второй тупняк у ШФ, хватит уже. Цирк какой-то... 🤦

    RusJJ, Это Вы пороху ещё не нюхали :) У ШФ всего хватало. Это детский сад в сравнении с тем, что бывает. Большой плюс, что всё уже прилетело. Большой минус, что посылки лежат неведомо где. Помнится, было нечто подобное, тогда люди получили размокшие повреждённые посылки, которые долго хранились чуть ли не просто под открытым навесом и сильно пострадали некоторые от московской непогоды

  • RusJJ Member
    офлайн
    RusJJ Member

    128

    7 лет на сайте
    пользователь #2242688

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 18 января 2024 13:16

    Ну я не спорю, благо второй раз всё приехало. Но опять ждать, это же жесть... Вот поэтому и хочу уже поскорее получить заветную коробочку, которую 2 года не решался брать...

  • zalexir Senior Member
    офлайн
    zalexir Senior Member

    653

    14 лет на сайте
    пользователь #349082

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 18 января 2024 13:21

    Мне почему-то кажется, что проблема с документами на посылки и они на таможне из-за этого подвисли. Просто если бы они сказали адрес таможни, то в принципе каждый мог в РБ обратиться за своей посылкой. Чего-то пояснить или документы какие-то предоставить например

  • RusJJ Member
    офлайн
    RusJJ Member

    128

    7 лет на сайте
    пользователь #2242688

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 18 января 2024 13:23 Редактировалось RusJJ, 1 раз.

    Так они мне сказали, что ничего из Москвы ещё не поехало 🤣
    Белка вот уже вторую проверку ждёт, как сказали. Возможно через них повезу, ибо жесть

  • ferrari_f2004 Senior Member
    офлайн
    ferrari_f2004 Senior Member

    504

    17 лет на сайте
    пользователь #93934

    Профиль
    Написать сообщение

    504
    # 18 января 2024 13:45
    RusJJ:

    Белка вот уже вторую проверку ждёт, как сказали.

    белка тоже с 12го числа никуда не движется.

    иногда случаются накладки, это не проблема ШФ. дождетесь свою коробочку

  • zeldel Member
    офлайн
    zeldel Member

    245

    6 лет на сайте
    пользователь #2522570

    Профиль
    Написать сообщение

    245
    # 18 января 2024 14:35
    RusJJ:

    Белка вот уже вторую проверку ждёт

    Вторая партия уже прошла таможню пару дней назад, ночью у меня менялся статус

  • ShopByShop Senior Member
    офлайн
    ShopByShop Senior Member

    715

    6 лет на сайте
    пользователь #2499644

    Профиль
    Написать сообщение

    715
    # 18 января 2024 14:47 Редактировалось ShopByShop, 3 раз(а).
    ferrari_f2004:

    белка тоже с 12го числа никуда не движется.

    Добрый день!
    Плановая отправка почтовых отправлений у нас один раз в неделю.
    Поэтому, ваше почтовое отправление от 12 января не попало в партию, которая вышла на той неделе.
    Именно этот факт и является причиной - "никуда не движется"
    Ожидаем плановую доставку этой недели , статусы изменятся и пойдёт движение.

    Справочно -по новым алгоритмам прошли уже два досмотра партий на ПТО, двигаемся в новом рабочем графике.

    Голубая Белка
  • zalexir Senior Member
    офлайн
    zalexir Senior Member

    653

    14 лет на сайте
    пользователь #349082

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 18 января 2024 14:51 Редактировалось zalexir, 1 раз.

    ShopByShop, в чем может быть проблема с прохождением Шопфанс, можно ваши комментарии?

  • ShopByShop Senior Member
    офлайн
    ShopByShop Senior Member

    715

    6 лет на сайте
    пользователь #2499644

    Профиль
    Написать сообщение

    715
    # 18 января 2024 14:55
    zalexir:

    ShopByShop, в чем может быть проблема с прохождением Шопфанс, можно ваши комментарии?

    Без комментариев.
    Это история другого сервиса, их алгоритмы, их причины, их обязательства перед клиентами.
    Уверен, ситуацию стабилизируют.

    Голубая Белка
  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    885

    14 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    885
    # 18 января 2024 15:08
    ShopByShop:

    прошли уже два досмотра партий на ПТО

    Быстро там эта процедура проходит? Много машин/людей/посылок?

    Я как указ прочитал, то очень возмутился - перевозчику надо привезти и выгрузить всю партию, каждую посылку принести и положить на ленту рентгена, предоставить документы, получить штамп на каждую и потом всю партию обратно загрузить. Ну и если нюансы типа "не просвечивается или подозрения", то перевозчик лично вскрывает посылку. Я так понял это все в режиме реального времени на таможне, а не просто - машину пригнал, ее там как-то сами проверили и потом забрал.

    И, кстати, там еще поручено через полгода все это как-то оцифровать и там надо будет не бумажки подавать, а в какую-то систему все вносить. И это будет платно, разумеется. Так что однозначно услуги посредников подорожают

  • ZxZ Senior Member
    офлайн
    ZxZ Senior Member

    9540

    22 года на сайте
    пользователь #5607

    Профиль
    Написать сообщение

    9540
    # 19 января 2024 08:53

    !!! Для отправки вашей посылки со склада в Москве обновите адрес.
    Друзья! МЫ нашли выход из положения и готовы отправить ваши посылки из Москвы в Беларусь.

    смотрите свою почту

    Добавлено спустя 1 час 34 минуты 49 секунд

    В течение 1-2 дней планируется отправка из Москвы

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    885

    14 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    885
    # 19 января 2024 11:06
    ZxZ:

    смотрите свою почту

    Что-то у меня пусто в почте. Даже интересно какой там выход они могли найти. Кроме как собрать документы и привезти все на таможню

  • Panteryonok Neophyte Poster
    офлайн
    Panteryonok Neophyte Poster

    29

    11 лет на сайте
    пользователь #1042754

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 19 января 2024 11:34 Редактировалось Panteryonok, 1 раз.
    drovosek66:

    Вина ШФ косвенная, но не малая.

    ШФ принципиально не выкупает товары, только доставка 🚚. Поэтому их вина может быть только в утере посылки 📦 или её повреждении 💥. Какая там косвенная вина может быть - даже представить не могу 🤔.

    ray1992:

    Как на практике - кто знает...

    Спасибо 🙏. Значит, видим слабые места:
    1. Время начала поисков - не начинать можно бесконечно ⏳.
    2. После передачи партнёрам (теперь понятно, почему они так подчёркивали “мы партнёру передали!”), либо таможня, либо аэропорты - хоть потоп, попробуй докажи 🕵️‍♀️.
    3. Ну, и если всё-таки чудом доказать, что утеря\порча на именно их кусочке - за посылку половину стоимости, в среднем, вернут только (почта и та в 1 очередь возвращает, и логично при невыполнении обязательств по вине возвращать стоимость пересылки, ведь платить, по сути, не за что) - а они половин (цена за 1 кг у них от примерно 20, до примерно 15, гипербола такая с просадкой около 2 кг почему-то) 💸. Что ж. Я раньше переплачивала т.к. думала, что ШФ до конечной точки - надёжнее, да и гемора меньше, потому что каждый узел = риск. Сейчас это склоняет меня к тому, что каждый узел - наоборот, распределение рисков. Потому что с каждым у меня свой договор, и каждого можно прижать отдельно 👥.

    Выкуп товаров со всего мира. Доставка из США любыми компаниями и форвардерами. 10% мои, скидки\бонусы Ваши.
  • owerlord Member
    офлайн
    owerlord Member

    129

    16 лет на сайте
    пользователь #157021

    Профиль
    Написать сообщение

    129
    # 19 января 2024 11:35

    Ну вроде движение пошло у Почтипочты. Номер партии присвоили, трек заработал, ждём в Минске на следующей неделе.

  • Panteryonok Neophyte Poster
    офлайн
    Panteryonok Neophyte Poster

    29

    11 лет на сайте
    пользователь #1042754

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 19 января 2024 11:51 Редактировалось Panteryonok, 2 раз(а).
    saracen:

    Ну да, я ранее говорил - при весе посылки 13 кг экономия около 30 (25) баксов.

    Ну, разве что на таких объёмах 📦📦, у меня таких больших посылок и не бывает - это какой-то отдельный тариф 💰. А на обычных потребительских посылках они уравнивали цену в Минск и Москву 🌍. Поэтому и слала, что разница нулевая в последние годы была 📈📉.

    RusJJ:

    "Пробную партию после введения досмотра мы уже отправили, отправка следующей должна быть в ближайшее время."
    Правда когда отправили - не отвечают, прочитали и молчат...

    Моя посылка и есть в этой “пробной партии” 📦. Партия 26 (выше писали, у кого-то 37), партии уже моей и в листе “партий” на главной ру странице нету давно 📝. Таможню прошла 4го 🛃. Статус в ЕП поставили 10го 📌. По их словам, 10 она и уехала из Мск в Минск 🚚. Если бы не уехала (не хочу прям совет давать, но в порядке инфы к размышлению): я бы выцепила свою посылку в Мск и отправила грузовой компанией типа возим.бай и подобных 🚛. ШФ сам мне это предложил, я сразу уцепилась, а они “а нет, нет, Ваша уже того” - это было 11 января - мне уже не дали ее забрать 🙅‍♀️. Половину партии 26 и все последующие держат в Мск 🏢. Кому прям горит и деньги за дп доставку готовы заплатить (у меня клиент на всё готов был) - я бы так сделала 💸. В своё время под НГ мне надо было срочно подарок, ШФ не успевал, я выцепила на ПВЗ в Мск, отдали таджику-таксисту, который вёз людям с сервиса типа Блаблакар (не помню, какой именно) - и они везли машиной к 31му в белорусский город 🎁🚗. Че только не было 😂.

    Выкуп товаров со всего мира. Доставка из США любыми компаниями и форвардерами. 10% мои, скидки\бонусы Ваши.
  • RusJJ Member
    офлайн
    RusJJ Member

    128

    7 лет на сайте
    пользователь #2242688

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 19 января 2024 12:05
    ray1992:

    Что-то у меня пусто в почте. Даже интересно какой там выход они могли найти. Кроме как собрать документы и привезти все на таможню

    Тоже пусто. Единственное, что изменилось - в отслеживании трек-номера ЕвроПочта изменилась на БоксБерри, а "планируемая дата доставки" уехала с 21-го на 25-е, а между ними 19-е число "Ваша посылка передана в транспортную компанию для доставки", до этого было 2 пункта между ними - теперь только один этот. Какой был не вспомню.

    Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд

    ShopByShop:

    Уверен, ситуацию стабилизируют.

    Стабилизируют конечно, правда не понятно, почему так долго и как вообще техподдержка работает у ШФ. Один консультант говорит, что пробная партия отправлена, а через 3 секунды заявляет, что ничего никуда не ехало - ВСЁ лежит в Москве, а другой заявляет "ничиво низнаю"