Белорусский народный банк (БНБ)

pumbamen:

Сегодня расплачивался через Samsung Pay, так вот оплата прошла только на 4 раз. Терминал не захотел принимать часы и телефон к оплате (терминал выдавал ошибку). Только с n-раза прошла оплата через телефон.
Пока не могу понять кого винить, банк (т.к. карта тестовая считайте) или терминал? Устройства нет смысла винить, всегда оплачивал картой другого банка и все проходило с первого раза

Добавлено спустя 54 секунды

tred:

БНБ-Бaнк, добавьте дизайн карты 1-2-3 в Samsung Pay, а то там какая-то убогонькая подтягивается

в чате мне ответили, что карта запущена в тестовой-промешенной эксплуатации
Да, именно такой фразой

вчера через spay вечером раз 5 платил, проблем ни разу не было.

tred:

через самс пэй такое вот черти что

Да вообще как-то пофиг как оно там выглядит.

beeduin:

tred, вот какое вам дело до того, как выглядит визуализация набора байтов, записанных на ваш телефон. Работает, и ладно.

Мне - есть какое. Это моё личное дело, и я за нормальную визуальную составляющую в любом случае.

Pablo_:

БНБ-Бaнк, расскажите про карту 1-2-3

Добрый день! С удовольствием)
Продукт«1-2-3» - это виртуальная карточка Mastercard
World со сроком до 36 месяцев. Выпуск карточки –
бесплатный и выпустить ее можно уже сейчас.
В основу названия продукта заложен принцип
начисления повышенного мани-бэк:
• 1% на безналичные операции ЕРИП в СДБО Банка,
за исключением операций в разделе «Банковские,
финансовые услуги»
• 2% на безналичные операции e-commerce
(онлайн-покупки)
• 3% на безналичные операции, осуществленные
в оффлайн-ритейл с помощью платежных сервисов :
Apple Pay, Samsung Pay, Кошелек Pay и иных
аналогичных сервисов

georg1980:

может кто подскажет: есть ли возможность получить информацию по Money-back по транзакциям? в основной выписке только начисление общей суммой.

Добрый день!
Возможности получать информацию о начислении мани-бэк по каждой совершенной операции нет. Но мы можем сообщить её вам по личному запросу. Для этого напишите нам на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона.
Спасибо за вопрос)

beeduin:

tred, ну тогда оплатите дополнительный труд человека, который будет в банке этим заниматься.

Человек, ты здоров вообще?

Добавил в "кошелёк" карту 1-2-3, кроме неё появилась ещё одна карта уже с дизайном. Кто знает что это и что с ней делать?

карта

БНБ-Бaнк, можно ли в приложении убрать постоянный запрос отпечатка при переключении между приложениями? ну как вымораживает, это в приложениях, кто параноик, тому оставьте в настройках такую возможность, но УБЕРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

georg1980:

БНБ-Бaнк:

georg1980:
может кто подскажет: есть ли возможность получить информацию по Money-back по транзакциям? в основной выписке только начисление общей суммой.

Добрый день!
Возможности получать информацию о начислении мани-бэк по каждой совершенной операции нет. Но мы можем сообщить её вам по личному запросу. Для этого напишите нам на почту customer@bnb.by свои ФИО и номер телефона.
Спасибо за вопрос)

Спасибо за ответ и отзывчивость, я как раз на перспективу спрашивал. Мне кажется, что стоит задуматься о данном расширении функционала выписки или о создании отдельной выписки по money-back. Замучаетесь с введением дифференцированного money-back каждому клиенту лично предоставлять эту информацию. Думаю вопросы будут, а через 3 месяца, когда надо будет делать оборот в 500р количество этих вопросов увеличится значительно.

да выписка никакущая и даже если не касаться mcc кодов которых нет, то там в принципе такая каша, что хорошо что есть точки продаж, что хоть как то вычленить можно платежи.

Gwynbleidd:

2598751:

БНБ-Бaнк, можно ли в приложении убрать постоянный запрос отпечатка при переключении между приложениями? ну как вымораживает, это в приложениях, кто параноик, тому оставьте в настройках такую возможность, но УБЕРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

Такое во многих банках, вряд ли ваше пожелание выполнят.

а при чём тут другие банки, зачем худшее впитывать, тем более что, я ж не говорю убрать, настройку добавить бы. и тем более это распространено в убогих Alseda\Besmart прилага + белгаз, в остальных, которые нормальные прилаги такого по моему нету. так что равняться на дно, не значит делать верно.

кстати единственное что нравится в приоре из всего банка это быстрый вход в прилагу, даже отпечаток при входе можно убрать, вот где удобство и скорость. оно ж и логично, смарт я и так разблокирую. т.е. прилага предназначена для ускорения и упрощения манипулиций с банковскими продуктами и вот всякие отпечатки только тормозят всё дело.

pumbamen:

Сегодня расплачивался через Samsung Pay, так вот оплата прошла только на 4 раз

Apple Pay сегодня 3 оплаты, все с первого раза прошли.

tred:

через самс пэй такое вот черти что

Через AP - тоже самое ) такое себе...
Надеюсь, как официально представят карту, может что-то поменяют.