Ответить
  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 8 декабря 2022 12:00

    sieg.grib, отправили вам на почту инструкцию по возврату средств.
    Заказ оплачивать со счета профиля нельзя, этими средствами можно оплачивать только услуги продвижения профиля и объявлений.

  • 1694726 Neophyte Poster
    офлайн
    1694726 Neophyte Poster

    1

    9 лет на сайте
    пользователь #1694726

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 8 декабря 2022 13:23

    Здравствуйте! Как и многие пополнила не карту а счет. Может вы уже решили проблему как их перевести на клевер? Просто заметила что это случается очень часто и вообще для покупателей зачем давать эту опцию?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 11 декабря 2022 16:26

    1694726, напрямую на клевер не переводится, к сожалению. Отправляю вам письмо на почту.

  • S.A. Neophyte Poster
    офлайн
    S.A. Neophyte Poster

    1

    13 лет на сайте
    пользователь #445865

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 15 декабря 2022 14:23

    По ошибке перевела деньги на счёт вместо Карты клевер. Где взять образец заявления и что ещё требуется?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 18 декабря 2022 14:38

    S.A., отправили вам на почту 15 декабря :)

  • 3582567 Neophyte Poster
    офлайн
    3582567 Neophyte Poster

    2

    2 года на сайте
    пользователь #3582567

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 28 декабря 2022 09:03

    Ошибочно пополнил счет вместо Клевер. Куда сбросить заявление на возврат?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 28 декабря 2022 17:09

    3582567, написал вам на почту :)

  • BaDoS Member
    офлайн
    BaDoS Member

    204

    15 лет на сайте
    пользователь #175438

    Профиль
    Написать сообщение

    204
    # 28 декабря 2022 20:42

    Такая же ситуация. Как вернуть деньги обратно на карту со счета онлайнер? открыл заявку #192785

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 29 декабря 2022 15:20

    BaDoS, уже написали вам по почте

  • 3582567 Neophyte Poster
    офлайн
    3582567 Neophyte Poster

    2

    2 года на сайте
    пользователь #3582567

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 30 декабря 2022 22:18

    Подскажите как вернуть средства со счета Onliner? По ошибке пополнил

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 8 января 2023 16:21

    3582567, вам ещё 28 числе ответили на почту :)

  • 1526709 Neophyte Poster
    офлайн
    1526709 Neophyte Poster

    7

    9 лет на сайте
    пользователь #1526709

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 10 января 2023 16:05

    Подскажите как вернуть средства со счета Onliner? По ошибке пополнил

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 10 января 2023 17:42

    1526709, написали вам по почте

  • MagnumLite Neophyte Poster
    офлайн
    MagnumLite Neophyte Poster

    1

    3 года на сайте
    пользователь #3292133

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 21 января 2023 14:25

    Можно ли вернуть средства на счёт без отправки письма?

    MagnumLite
  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 22 января 2023 10:50

    MagnumLite, отправка письма - обязательное требование

  • 3646599 Neophyte Poster
    офлайн
    3646599 Neophyte Poster

    1

    1 год на сайте
    пользователь #3646599

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 14 марта 2023 10:40

    Добрый день как перевести деньги на Клевер и оплатить товар в картине ???
    Случайно положила деньги на счет …

    Добавлено спустя 52 секунды

    Или нужно только возврат делать …
    Товар в корзине … деньги на счете 😭😭😭

    Добавлено спустя 33 минуты 20 секунд

    Если в моем случае только возврат, то пришлите , пожалуйста, инструкции для возврата …

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 14 марта 2023 11:32

    3646599, добрый день, отправили на почту инструкцию.

  • Leva78 Neophyte Poster
    офлайн
    Leva78 Neophyte Poster

    10

    7 лет на сайте
    пользователь #2255210

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 7 июня 2023 19:42

    Здравствуйте.Ошибочно пополнил счет Онлайнера вместо Клевер. Куда сбросить заявление на возврат?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5553

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5553
    # 8 июня 2023 09:50

    2255210, здравствуйте, написал вам в чат

  • MGM69 Member
    офлайн
    MGM69 Member

    115

    15 лет на сайте
    пользователь #164615

    Профиль
    Написать сообщение

    115
    # 15 июня 2023 09:01

    Здравствуйте.Ошибочно пополнил счет Онлайнера вместо Клевер. Куда сбросить заявление на возврат?