Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    17 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • st2400 Senior Member
    офлайн
    st2400 Senior Member

    1519

    23 года на сайте
    пользователь #1303

    Профиль
    Написать сообщение

    1519
    # 29 марта 2010 21:00
    Каррамба:

    st2400, А чем уже модемы мешают?

    Тем, что очень хорошо продаются и вместе с растущей нагрузкой увеличивают ряды недовольных пользователей.

    И пользователей ОЧЕНЬ недовольных, т.к. большинство составляет коннекты с годовым контрактом, с которого спрыгнуть практически невозможно.

  • Дремучий Senior Member
    офлайн
    Дремучий Senior Member

    3269

    21 год на сайте
    пользователь #12147

    Профиль
    Написать сообщение

    3269
    # 29 марта 2010 21:46

    Мне вот оч. интересна политика МТС.

    Имеецо в виду ситуация с интернетом.

    МТС наступает на грабли уже второй раз.

    Первый раз в далеком 2002 году.

    Тогда МТС только пришел на рынок, и огромное количество людей поспешило подключиться на нового оператора, ожидая недорогих тарифов.

    Но ужасное качество связи оттолкнуло народ.

    Многие были вынуждены уйти на жадный велком.

    Тогда еще можно было понять и простить молодого оператора: не хватало времени на развертывание, настройку и оптимизацию сети.

    Сейчас ситуация полностью повторяется.

    Набрав пользователей мобильного интернета, компания не может обеспечить им достойный или минимальный трафик.

    Недовольство растет.

    Кто мешал "просчитать" загрузку сети и вовремя сделать апгрейд?

    Почему велком, ныне не государственное предприятие, умудрилось получить лицензию?

    Контрольный пакет акций МТС принадлежит государству. Лицензии 3G до сих пор нет.

    Или у МТС плохо со специалистами - или я чего-то "недогоняю"... :roof:

    Что я не "догоняю"? Это мой вопрос МТС.

    зы ветка эта напрасно, имхо, существует: ответов от людей приближенных к МТС здесь практически нет... :tongue:

    Cualquiera que haya amado, tiene una cicatriz. De Musset.
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12237

    23 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12237
    # 31 марта 2010 11:16

    Почему сегодня ночью у многих не сняли абонплату? Скидка от МТС или глюк биллинга?

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5038

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5038
    # 31 марта 2010 11:23
    MRd:

    Почему сегодня ночью у многих не сняли абонплату? Скидка от МТС или глюк биллинга?

    Видно по той же причине, по которой ночью не работали юссд-баланс и интернет-помощник...

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • Sandman Senior Member
    офлайн
    Sandman Senior Member

    5210

    21 год на сайте
    пользователь #7666

    Профиль
    Написать сообщение

    5210
    # 31 марта 2010 11:41

    дык и с утра не работал инет памошнек.. хотя абонплата у меня ушла..эт точно

  • Pekines Senior Member
    офлайн
    Pekines Senior Member

    6325

    20 лет на сайте
    пользователь #24682

    Профиль
    Написать сообщение

    6325
    # 31 марта 2010 12:07
    MRd:

    Почему сегодня ночью у многих не сняли абонплату? Скидка от МТС или глюк биллинга?

    Сняли утром ;)

    И спросит Бог: никем не ставший, зачем ты жил? Что смех твой значит? — Я утешал друзей уставших — отвечу я. И Бог заплачет.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    595

    15 лет на сайте
    пользователь #203455

    Профиль

    595
    # 31 марта 2010 12:11

    Здравствуй дорогой МТС. У меня накопилось 2.5Гб интернет трафика. Сегодня решил с дуру качнуть фийличек в 100 метров. Какаво было моё удивление, когда я усидел, что скорость загрузки по прежнему 1-3 мбит /сек :o

    Такое чуть ли не пол года назад было:roof: ! Что вы делаете всё это время:molotok: ? Сколько можно 3G через :ass: опу прикручивать:bazar: ? За свой говнонет вы берёте нормальные деньги, а предоставляете полное мимо:tongue:

    Когда же наконец ситуация исправиться???

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12237

    23 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12237
    # 31 марта 2010 12:24

    Сняли утром

    У меня только недавно сняли, причем за редзону сняли раньше, чем за сам Р-20.

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • teletype Member
    офлайн
    teletype Member

    413

    16 лет на сайте
    пользователь #152557

    Профиль
    Написать сообщение

    413
    # 31 марта 2010 15:38

    Предлагаю переименовать тему в "Задай риторический вопрос МТС", "Задай безответный вопрос МТС". Абоненты, когда вы получили более-менее вразумительный ответ насчет состояния сети, сроков ввода 3g хотя бы в Минске? Надоело получать ответы вроде "Сеть строится, хде-то в этом году будет 3g" . :spy:

    да у меня кофе крепче, чем ваш пароль
  • Alemit Senior Member
    офлайн
    Alemit Senior Member

    3990

    20 лет на сайте
    пользователь #30726

    Профиль
    Написать сообщение

    3990
    # 31 марта 2010 16:24

    Netbook Otaku, вот просмотрел последние 5-6 страниц этой темы, новостную ленту, твиттер, повыдёргивал цитаты


    сеть работает в штатном загруженном режиме. Как в офисах отвечают, забито всё голосам, поэтому и с нетом такие проблемы. Расширять сеть уже никто не будет, ждут ввода 3G.

    Интернет у МТСа тормозит, т.к. наверняка не хватает ресурса транспортной системы 2G сети. Ну и какой смысл МТСу сейчас вкладывать деньги на расширение пропускной способности оборудования 2G сети, которое после ввода 3G и перетекания нагрузки туда, будет просто простаивать?


    Когда компания перестанет издевательски относиться к своим абонентам? А именно услуга "ИНТЕРНЕТ".



    c запуском 3G.

    EDGE сейчас загружен на 100%, по оборудованию расширить нет возможности (нюансы нокия-сименс, финансово замена только 50% bsc RB = стоимости разворачивания 3G в нескольких городах).

    Следующим этапом (отсутствие скорости) пойдут отказы в регистрации в сети EDGE\GPRS.

    Т.е. дно еще не достигнуто, но осталось совсем чуть-чуть.

    Все силы и финансы кинуты на 3G


    Модернизация сети проводится в несколько шагов: поэтапный ввод ее фрагментов начнется с апреля 2010 года и завершится в Минске и областных центрах в сентябре 2010 года.

    чо то вы с 3G в хвосте плететесь? - Всё будет :-) В апреле в Минске 3G уже появится.

    а как на счет регионов, до конца года хоть что родится? – До конца сентября в планах по покрытию 25 городов - областные центры и крупные города.

    No future, no rich. This is Russa, bitch!
  • akademik-2006 Senior Member
    офлайн
    akademik-2006 Senior Member

    653

    15 лет на сайте
    пользователь #218995

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 31 марта 2010 17:16

    Меня иногда порожает другое, находясь в 500 м от вышки у меня только GPRS, правда бывает появиться и edge но в 20 % случаев!!! При этом я живу в Минске!!! Ужасс!!! Если чесно то у меня скорость когда в edge зоне 12-15 кб/с

  • ecology Senior Member
    офлайн
    ecology Senior Member

    2659

    16 лет на сайте
    пользователь #120939

    Профиль
    Написать сообщение

    2659
    # 31 марта 2010 19:45

    О прекращении действия сервиса «Мобильная почта»

    31.03.2010

    Компания МТС информирует своих абонентов о прекращении действия сервиса «Мобильная почта» с 1 апреля 2010 г.

    :lol::lol::lol:

    А так всё хорошо начиналось !!!

    Я ведь писал тогда, что с такими условиями и ценой - это НЕ жилец :moderator:

    Коммуникатор без DualSim и с менее чем 1920x1080 точек на экране - однозначно шлак. В мусорку такое!!! :)))
  • ecology Senior Member
    офлайн
    ecology Senior Member

    2659

    16 лет на сайте
    пользователь #120939

    Профиль
    Написать сообщение

    2659
    # 31 марта 2010 19:48
    Netbook Otaku:

    "Сеть строится, хде-то в этом году будет 3g" . :spy:

    Браво !!! :rotate:

    Главное, что "хде-то" во всех смыслах :lol: :jump:

    Коммуникатор без DualSim и с менее чем 1920x1080 точек на экране - однозначно шлак. В мусорку такое!!! :)))
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    595

    15 лет на сайте
    пользователь #203455

    Профиль

    595
    # 1 апреля 2010 00:15
    akademik-2006:

    Меня иногда порожает другое, находясь в 500 м от вышки у меня только GPRS, правда бывает появиться и edge но в 20 % случаев!!! При этом я живу в Минске!!! Ужасс!!! Если чесно то у меня скорость когда в edge зоне 12-15 кб/с

    Я лично смысла не вижу, что джипиэрэс, что эдж, да хоть 4G, всё одно, скорости нет и не будет:roof:

    сеть работает в штатном загруженном режиме. Как в офисах отвечают, забито всё голосам, поэтому и с нетом такие проблемы. Расширять сеть уже никто не будет, ждут ввода 3G.

    Пид@шь, причём полный! И не расширяйте, не надо, зачем...? все уже и так давно в Лифчиках на Велосипедах катаются. От того и отток обонентов сумасбродный:lol:

    МТС - оператор грязи а не связи:super:

  • bocman2010 Member
    офлайн
    bocman2010 Member

    137

    14 лет на сайте
    пользователь #230860

    Профиль
    Написать сообщение

    137
    # 1 апреля 2010 02:29

    Зашел в МТС сменить ТП конект на другой,модем естественно по контракту и при расторжении договора я должен заплотить за оборудование,ладно с этим понятно.

    Но что-же получается.

    По поводу заявки на усиление сигнала ни чем помочь не смогли,трафик с такими скоростями я выбрать не могу(ладно если бы он не сгорал),даже если бы и был конект1500,когда брал модем уточнил скорости и меня в принципе устраивал конект 2500+я подключал интернайт.

    В итоге прихожу в офис не первый раз,но уже чтобы расторгнуть договор.Попадаю на ту же девушку,которая меня подключала(кстати симпатичная,приятная девушка)И дальше начинается самое интересное.

    Она предлагает мне перейти на конект1500 или подождать 3G:ura::ura::ura::ura::ura::ura:

    Я ей объясняю,что "девушка вы мне говорили,про 3G еще в 1-квартале и скорости обещали нормальные,а теперь вы мне говорите про 3G в апреле-сентябре?" мне лично с трудом верится,что с таким отношением к клиентам оно у вас будет нормально работать и проблем с ним не будет.У вас просто некачественная услуга,так как она работае горем полам и исправить вы это ни как не хотите.

    Ну и что в итоге мы имеем,хотя точнее будет сказать нас поимели.:D

    За трафик мы платим нормально,при расторжении договора должны заплатить за модем,а проще говоря, с таким качеством услуги просто выкидываем деньги.

    Интересно а что должен делать наш "уважаемый оператор". Брать деньги,а в ответ "ни чем помочь не можем" Или все таки должен сделать хоть какие то тело движения и обеспечить нормальную работу инета:roof::roof::roof::roof::roof:

    Получается какойто однобокий договор,мы должны платить исправно,а на нас можно и забить:molotok::molotok::molotok::molotok:,мол ничего страшного потерпят да и контрактом привязаны.Больше похоже на откровенный лохотрон,как в лихие 90-е,в конторе за углом пообещали нормальные условия,деньги взяли,а дальше крутись,как хочеш.А мне раньше казалось солидный оператор.

    У меня вопрос к МТС (хотя очень сильно буду удивлен если они снизойдут до ответа,извините конечно "уважаемый оператор",что отвлекаю вас от ваших дел)

    Но хотелось бы узнать: За трафик я платил,заявку на усиление сигнала подавал,в офис обращался.Но за 2.5месяца вы так и не смогли мне ничем помочь,обеспечить качественную услугу с помощью которой я бы мог нормально расходовать трафик,а не мучатся в догадках,куда бы потратить такое сумашедшие количество трафика
    :roof::roof::roof::roof::roof:

    Так почему я должен платить за модем при расторжении договора,если получается,что за это время я просто выкинул деньги,трафик расходовать не смог,качества услуги так и не увидел.

    Со своей стороны как мне кажется я выполнил все.А что же с вашей?Получается мы должны выполнять все,а вы ничего:ass:(хотелось чтоб МТС все таки поправило)

    Или получается,что на права потребителя просто можно забить:znaika:

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1132

    14 лет на сайте
    пользователь #223145

    Профиль

    1132
    # 1 апреля 2010 02:43

    bocman2010, Следил за твоими злоключениями весь последний месяц и прекрасно тебя понимаю.:(

    [b] Избавимся от мозаичного психопата![/b]
  • Ekholf Senior Member
    офлайн
    Ekholf Senior Member

    863

    16 лет на сайте
    пользователь #142175

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 1 апреля 2010 03:05

    bocman2010, конечно понимаю, что наболело. Но писать тут или в сам мтс - бесполезно. Так что либо мирись, либо маши рукой мтсу.

    Хочу Yamaha YBR-250
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1132

    14 лет на сайте
    пользователь #223145

    Профиль

    1132
    # 1 апреля 2010 03:12

    Но писать тут или в сам мтс - бесполезно.

    Ekholf, Прежде чем писать в минсвязи, необходимо получить ответ от мтс.

    [b] Избавимся от мозаичного психопата![/b]
  • Ekholf Senior Member
    офлайн
    Ekholf Senior Member

    863

    16 лет на сайте
    пользователь #142175

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 1 апреля 2010 03:20
    пакс:

    Но писать тут или в сам мтс - бесполезно.

    Ekholf, Прежде чем писать в минсвязи, необходимо получить ответ от мтс.

    да им как-то пох на жалобы. да и вообще не думаю, что никто не пытался добиться норм инета от мтс.

    зы. вчера понадобился инет мобильный. на велике дорого, на лифе денег нету, на мтс рекорд 700 байт/с :roof: с 3ей попытки даже не оборвалось :roof:

    Хочу Yamaha YBR-250
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1132

    14 лет на сайте
    пользователь #223145

    Профиль

    1132
    # 1 апреля 2010 03:26

    на велике дорого

    Ekholf, Нифига, особенно в последние дни месяца.:wink: За 10-12 тысяч всегда можно себе 750 метров на пару дней взять.:znaika:

    [b] Избавимся от мозаичного психопата![/b]