Unet.by-ваше мнение?

FDDVORON, а мы, как раз, не мобильный оператор, мы предоставляем услуги стационарного интернета, где сим-карта переходит от пользователя к пользователю. Сим-карты для пользования нам предоставляет компания BeCloud, как уже описывалось ранее. И после расторжения договора, сим-карта выдается следующему абоненту, который хочет воспользоваться услугами, а не фиксируется за одним определенным абонентом, как у мобильных операторов. Поэтому сим-карту необходимо возвращать при расторжении договора, и поэтому за нее предусмотрена залоговая стоимость. Надеемся, в этот раз смогли прояснить ситуацию для Вас

alexander1017, уточните Ваш логин в личные сообщения, пожалуйста

UNET.BY:

А можно начать с примеров? Оборудование, которое мы продаем зачастую стоит меньше той же цены на Onliner.

Ну да, ваш бэушный роутер конечно стоит меньше нового на Онлайнере.
Не могу с этим не согласиться
Правда его цена уже явно давно отбилась на аренде, да?

А возьмём Keenetic Hero 4G+ У вас с момента появления он стоит 599
На Онлайнере сейчас 541 (и похоже, что это он подорожал а последние дни)
В августе я покупал его новым в белорусском магазине, с гарантией, за 363 рубля 21 копейку.
Абсолютно не накрутили

UNET.BY:

В конце концов, если речь об LTE, конечно, мы предоставляем тестовый период с бесплатной доставкой, чтобы пользователь мог все проверить и принять по настоящему взвешенное решение основанное на личном опыте и ощущении, а не на словах с форума или консультанта

Какое же это взвешенное решение? Берём на тест, всё вроде ок. Проходит месяц, два, год и опа - скорость ноль. От вас ответ - ничё не знаем, идите в beCloud.

UNET.BY:

у нас в договоре указана залоговая цена SIM-карты - 1 базовая величина. Дело в том, что мы получаем сим-карты от beCloud и не можем просто так их "терять". У SIM есть залоговая цена именно для того, чтобы их возвращали, а не выбрасывали или "теряли"

Так откуда взялась базовая то? Почему не 5-10 руб, а 40? Типа beCloud с вас по базовой за утерю требует? В жизни не поверю

RemAdmin:

Почему не 5-10 руб, а 40?

FDDVORON:

Себестоимость сим карты 0,8 евро (гугл подсказал). Это соотносится с тарифами мобильных операторов на замену сим карты: МТС 5,83 руб, А1 5,30 руб, Лайф 6 руб.

Такие посты почитаешь и думаешь, что вроде у меня не всё так и плохо в этой жизни
Спасибо ребят. И поделитесь потом плиз, удалось ли 0,98р вывести или нет) Уже интересно стало, чем закончится

RemAdmin:

Так откуда взялась базовая то? Почему не 5-10 руб, а 40?

FDDVORON:

Себестоимость сим карты 0,8 евро (гугл подсказал). Это соотносится с тарифами мобильных операторов на замену сим карты: МТС 5,83 руб, А1 5,30 руб, Лайф 6 руб.

Так это для нормальных пацанов 5-6 руб. Которые сами ножками в офис пришли.

А для тех, кто не способен своевременно вернуть симку, оборудование, погасить оставшуюся задолженность, приходится нанимать специальных сотрудников, которые им будут звонить, письма слать, в суд ходить, снимать для этих сотрудников офис, покупать оргтехнику, кофе, печенюшки и т.д.

RemAdmin:

Правда его цена уже явно давно отбилась на аренде, да?

Вы с этой логикой сходите к хозяину квартиры, которую арендуете. Так и скажите: «Чувак, хата у тебя небось давно с большего отбилась на аренде, давай ты её мне отпишешь за вычетом того, что ты на аренде поднял.»

RemAdmin:

А возьмём Keenetic Hero 4G+ У вас с момента появления он стоит 599
На Онлайнере сейчас 541 (и похоже, что это он подорожал а последние дни)
В августе я покупал его новым в белорусском магазине, с гарантией, за 363 рубля 21 копейку.

Это у вас какой-то ненастоящий Кинетик. Даже история цен на Онлайнере ничего такого и близко не знает. И у нас в официальных закупках цена намного-намного выше.

Ну а гарантия проверяется практикой.

В случае покупки оборудования в Юнете, оно при поломке сразу меняется на рабочее, а только потом отправляется в сервис на ремонт. Но если вам это не нужно, никто не стоит с пистолетом у виска. Есть рынок, есть другие продавцы.

Elv:

Uno777:

печенюшки и т.д.

Где это прописано в договоре ?

Печеньки для сотрудников?

Это негуманно прописывать в трудовом договоре. Некоторые не едят сладкое

Elv:

Стоимость бу симки в 40 бр нужно как-то обосновать без "аналогичных" примеров, на законодательном уровне

это кто сказал или где написано?
может калькуляцию ещё составить необходимо?

Elv:

в чем проблема ?

Основная в том, что клиентская база упадёт.
Все будут боятся что с этой симкой что то случится и вообще, покажется что лучше в таком случае не заключать договоров.
А базовая - это стимул для клиента не потерять эту самую симку и нести ответственность, а для провайдера страховка от лишнего гемора в виде коммуникаций с абонентом, биклаудом, бумажной волокитой для внутреннего учёта и т.д. И телодвижений там, я уверен, далеко не на 40р., если учесть работу бухгалтера по проведению документов, отправку корреспонденции и ответы специалистов на форумах на нытьё о том, что симка стоит не 10 а 40р.

Uno777:

40 рублей достаточная сумма для мотивации к возврату симки.

В чем-то есть проблема. У биклауд мало симок или что, у других операторов нет проблем с заменой симок за 6 бр. Если где-то в моих предложениях на Ваш взгляд нет логики - это сарказм.

Elv:

у других операторов нет проблем с заменой симок за 6 бр.

FDDVORON:

Достаточная мотивация не быть вашим клиентом. Среди районных провайдеров есть еще адекватные по тарифам: флайнет, иптел.

Выход здесь.

Uno777:

Это у вас какой-то ненастоящий Кинетик

Ну да, игрушечный.

Uno777:

Так это для нормальных пацанов 5-6 руб. Которые сами ножками в офис пришли.

не нашёл этого в договоре

Uno777:

И у нас в официальных закупках цена намного-намного выше.

не там закупаетесь значит, ой не там.... А так бы почти Х2 делали. Эх

Benjamin_:

И поделитесь потом плиз, удалось ли 0,98р вывести или нет)

Конечно, лично сообщу вам.

Uno777:

А для тех, кто не способен своевременно вернуть симку, оборудование, погасить оставшуюся задолженность, приходится нанимать специальных сотрудников, которые им будут звонить, письма слать, в суд ходить, снимать для этих сотрудников офис, покупать оргтехнику, кофе, печенюшки и т.д.

Про оборудование/задолженность то ладно. Но держать симочно - выбивательский отдел это мощно.
Симочные коллекторы прям.

И это, специально для Benjamin_ - с моей симкой всё в порядке. Лежит, пылится, скоро отправится в Юнет. Коллекторы останутся без дела. Думал может вернусь к ним к зиме, но нет. Эх, жалко, не увижу больше "ддосов", как у людей танки горят. Что поделаешь, такова жизнь. Прям на слезу пробило...

Меня просто фраза в претензии к alexander1017 убила.
Возместить её стоимость в размере базовой.
Заметьте, не залоговую, не штраф, а именно стоимость.

Я бы, если честно, на месте alexander1017 этот шедевр в МАРТ или КГК отправил. И попросил разобраться, как сложилась стоимость такая. Пусть бы им про печенюшки рассказывали.