Белорусский народный банк (БНБ)

Alexander:

БНБ-Бaнк, почему-то не получается больше 5 шаблонов платежей в ЕРИП в приложении (android) добавить. Мой личный баг или это "норма" ?

У меня подтянуло 9 платежей с ЕРИП. Но не редактировать, ни удалить я их не могу. Тот же вопрос. Как это сделать.?

Soap1988:

А как снять наличку с виртуальной валютной карты? Строго через отделения?

Можно также снять без комиссии в банкоматах БГПБ с возможностью NFC.
Собственно так же в устройствах БГПБ NFC и с возможностью приёма наличных можно и пополнить карты, в т.ч. валютные непосредственно валютой.

На самом деле очень-очень крутое предложение с этой картой. Предсказываю БНБ бомбический рост клиентской базы. Таких условий за бесплатно ни у кого и близко нет. Решение со своей "Виртуалкой" сразу уходить в тень. РРБ пока актуально, если сумма в месяц меньше 500. А если больше 500, то тоже в ауте.

alexgavr, Ошибка в личных данных, у меня такое было. Обращайтесь к оператору, проверят и исправят.

AYM:

БНБ-Бaнк, у вас в ИБ/МБ дизайн Mastercard Standard и Mastercard Gold когда исправите? В AP голдовая карта MC вообще с дизайном Стандарта (оранжевая)

Добрый день! Рекомендуем вам отвязать и заново привязать карту в приложении, все должно встать на свои места)

dnm:

Gwynbleidd:

Читаем внимательно, вопрос был про ОНЛАЙН-оплату в е-доставке

Там ни слова не было про е-доставку, если что.

gorillas:

а можно оплачивать онлайн через pay?

Есть небольшое количество таких магазинов )

Такс, возникло пара вопросов (только про карты 1-2-3):
1. манибек за платежи заграницей (в т.ч. онлайн) есть?
2. где те чудесные курсы про которые так много говорили большевики? То, что я вижу (по счетам для аймбанкинга) как-то мало похоже на привлекательные курсы - у того же ррб карточные курсы отличаются очень незначительно это этих красивых, курсы по карточкам - просто катастрофа, даже хуже чем в решении.
3. oif?
4. таки валюта расчётов с МПС?
5.

открывается текущий (расчетный) банковский счет в белорусских рублях для зачисления вознаграждения Money-back

т.е. манибек по всем карточкам вне зависимости от валюты приходит на один счёт и приходит в рублях? И почему я этого счёта у себя не вижу?
6. манибек приходит в начале следующего месяца?
7. по платежам через все pay-и совершенным с 20.09 по 31.10 (это, кстати дата авторизации или проведения по счёту) манибек будет начислен в размере 33%??? включая онлайн платежи? это п. 6.3, 6.4 правил.

Ну и небольшое фе - оплата топлива через приложение бнх/а100 даст 2%, а поход к терминалу - 3%

Добрый день! Постараемся ответить на все вопросы)
1. Не важно, где будет совершен платёж, в РБ или заграницей, мани-бэк будет начислен. Главное, чтобы платеж был сделан не из тех mcc, по которым Мани-бэк не начисляется)
2. Валюта расчетов: VISA —usd, MC— eur.
3. Начисление происходит в последний день месяца, за который начисляется мани-бэк;
4. Только за платежи в метро и городских линиях при оплате по турникету (не за покупку жетонов).

Pablo_:

2598751:

если рассчитываться за товар в USD картой 1-2-3 USD не будет же конвертации USD-EUR-USD?

не будет, если вам не подсунут списание в тихую в другой валюте

Добрый день! Да, вы абсолютно верно разобрались с правилами начисления мани-бэк. В данном случае конверсии не будет, если валюта расчетов и валюта карточки совпадают.

pumbamen:

2598751:

pumbamen:

KP580BM80A:

БНБ-Бaнк, в 500 рублей ЕРИП входит?

входит

а платёж по реквизитам?

не знаю, не уточнял

Добрый день! Да, ЕРИП входит в эту сумму,за исключением операций в разделе ЕРИП
"Банковские, финансовые услуги". А вот платежи по реквизитам не зачисляются)

minsk_Lindemann:

Здравствуйте, а кешбека по виртуальной за август еще не было? и купон на 30 руб. на заправку не пришел.

Добрый день! За август мани-бэк уже был начислен. Купоны отправлены вчера. Вам пришел уже?

Soap1988:

А как снять наличку с виртуальной валютной карты? Строго через отделения?

Добрый день! Вы можете воспользоваться банкоматами Белгазпромбанка и через специальное считывающее устройство снять наличные с помощью QR-кода. Комиссия за снятие не взимается, за просмотр баланса - 1 BYN.

Василий44:

БНБ-Банк
А какие лимиты по 1-2-3? Хотя бы не меньше лимитов на карты уровня Maxima Debit?

Добрый день! Лимиты по суммам операций по карте (указан максимальный лимит в эквиваленте в долларах США) таковы:
Общий лимит на сумму дебетовых операций (включая наличные, безналичные операции и операции в сети Интернет), в сутки - 200 000
Операции снятия наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств банков, в сутки - 50 000

Alexander:

БНБ-Бaнк, почему-то не получается больше 5 шаблонов платежей в ЕРИП в приложении (android) добавить. Мой личный баг или это "норма" ?

Добрый день! Попробуйте ввести свой номер телефона в качестве логина в формате 375290000000 (без знака«+»). Если это не поможет, напишите на адрес нашей электронной почты customer@bnb.by ваши данные и подробнее об ошибке. Мы посмотрим и разберемся, в чем может быть дело.

CultureFlash:

чтобы у вас была возможность через приложения переводить валюту на счета других банков (как у нембо), вообще цены не было вашему приложению и сервису

Добрый день! Пока нет такой возможности, но благодарны за идею. Обязательно ее рассмотрим, а пока вы можете переводить денежные средства с карты на карту другого банка в BYN по номеру карты в нашем приложении i'mbanking.by

zet_007:

БНБ-Бaнк, сделайте что-то с размером шрифтов на вкладке "продукты" "текущие счета и карты"
Баланс карт, счетов не разглядеть...

На se адово

Добрый день! Спасибо за замечание и предложение. Отличная идея, обязательно подумаем как её грамотно реализовать)

2598751:

БНБ-Бaнк, а почему эта новость не попала в RSS новости ?
https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/aktsiya-prodolzhaetsya-platite ... entyabrya/

Добавлено спустя 4 минуты 48 секунд

вот и обложка в spay подъехала

К сожалению мы не ведем RSS ленту. Наши актуальные новости можно почитать тут: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/ А про акции мы рассказываем тут: https://www.bnb.by/chtoby-znali/aktsii/

Number_1:

А куда транзакции поисчезали все? Вчера были оплаты и пополнения, все вечером было видно, сегодня в транзакциях отображается только одна, по выписке, пока, вообще ничего нет. Приложение на IOS.
Так и должно быть ? )

Добрый день! Благодарим, что обратились к нам с этим вопросом. Такое действительно может произойти. Знаем, исправляем.

БНБ-Бaнк:

К сожалению мы не ведем RSS ленту. Наши актуальные новости можно почитать тут: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/ А про акции мы рассказываем тут: https://www.bnb.by/chtoby-znali/aktsii/

о так вы ещё и не знаете что и как у вас работает, ну ознакомьтесь тогда
https://www.bnb.by/chtoby-znali/rss-lenta/?rss=y

последняя там новость
https://bnb.by/chtoby-znali/rss-lenta/?ELEMENT_ID=54696
поэтому вопрос, почему та новость не попала всё же остаётся, уточните пожалуйста у тех кто в курсе почему не попало.

БНБ-Бaнк, стоимость смс для карты 1-2-3 будет 3р ?

При оплате "одной кнопкой" переименование шаблонов не действует?

1671698:

Alexander:

БНБ-Бaнк, почему-то не получается больше 5 шаблонов платежей в ЕРИП в приложении (android) добавить. Мой личный баг или это "норма" ?

У меня подтянуло 9 платежей с ЕРИП. Но не редактировать, ни удалить я их не могу. Тот же вопрос. Как это сделать.?

Добрый день! Попробуйте так же ввести свой номер телефона в качестве логина в формате 375290000000 (без знака«+»). Если это не поможет, напишите на адрес нашей электронной почты customer@bnb.by ваши данные. Мы посмотрим и разберёмся.

alexgavr:

А почему при попытке открытия карты, после ввода кода на 4 цифры, выдаёт окно ошибки с длинным описание ? Приложение рабочее, есть пара карт зарплатных ваших.

Добавлено спустя 14 секунд

Карта 1-2-3.

Добавлено спустя 7 минут 44 секунды

Произошла ошибка при обращении к ПЦ - это в скобках в конце длинного Сообщения об ошибке. ЧЗН?

Добрый день! Чаще всего такую ошибку выдаёт после некорректного введения кода. Попробуйте, пожалуйста,ещё раз ввести код! Если ничего не изменится, напишите нам на адрес электронной почты customer@bnb.by ваши данные, будем разбираться в чём дело.

Василий44:

БНБ-Бaнк, вам бы приложение допилить. Сейчас клиентов привлечёте, а приложение глючное и тормозное.

Добрый день! Верно говорите) Учитываем замечания, допиливаем ежедневно.

alexus2:

БНБ-Бaнк:

А как снять наличку с виртуальной валютной карты? Строго через отделения?

Добрый день! Вы можете воспользоваться банкоматами Белгазпромбанка и через специальное считывающее устройство снять наличные с помощью QR-кода. Комиссия за снятие не взимается, за просмотр баланса - 1 BYN.

А если нужно снять со счета который без банковской карты.
Можно ли это сделать аналогичным образом в банкоматах Белгазпромбанка?

Добрый день! Нет) Аналогичным способом нельзя.С текущего счета без карты вы сможете снять наличные только в кассах нашего банка.При себе необходимо иметь паспорт.

t666:

БНБ-Бaнк, стоимость смс для карты 1-2-3 будет 3р ?

Добрый день! Вы правы, ежемесячная плата за пользование услугой смс-оповещения на один номер телефона по одной карточке составляет всего 3 BYN за каждый календарный месяц)

jbf2222:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оплате привязанной картой 1-2-3 в приложении Drive&Pay (или аналогичном других АЗС) какой будет кэшбэк?

Добрый день! При оплате Drive&Pay - 2% так как это платежный сервис для оплаты исключительно на АЗС.