Ответить
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13855

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13855
    # 20 сентября 2019 02:28
    Casper:

    Я SMS отключил сразу при получении карты

    Так и я бы отключил если бы сразу знал что это возможно. Я ж блин работникам "банка" поверил. Согласен, сам виноват

    Casper:

    никого премии не лишили.

    Вас банк информирует о случаях лишении премии сотрудников???

    VMn:

    "первый месяц СМС-оповещение - бесплатно"

    Я знаю.

    VMn:

    стоило прийти через 20-25 дней и отключить

    Во первых я уже писал, что мне работнки так называемого "банка" уверили, что оно само через 2 месяца отключится. Из-за этого я два месяца картой не пользовался

    VMn:

    стоило прийти через 20-25 дней и отключить

    Во вторых мне до "банка" 50 километров. Сами оцените смысл поездок туда специально или как?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 20 сентября 2019 03:26

    Статусбанк, А Магазины сети "Хит" он теперь вместо "Бруснички"???

    Добавлено спустя 51 минута 58 секунд

    dik2, зря, надо было две накатать, одну на нарушение ТК про лишение премии, вторую на сокрытие информации

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13855

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13855
    # 20 сентября 2019 11:11
    Frog_:

    dik2, зря, надо было две накатать, одну на нарушение ТК про лишение премии, вторую на сокрытие информации

    Да я и сам понимаю что зря. Просто лень во первых, а во вторых посмотрел я на этих убогих, руки пачкать расхотелос

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 23 сентября 2019 11:27 Редактировалось Статусбанк, 8 раз(а).
    Добавлено спустя 1 минута 38 секунд

    Frog_:

    Статусбанк, А Магазины сети "Хит" он теперь вместо "Бруснички"???

    Добавлено спустя 51 минута 58 секунд

    Frog, если речь идет об условиях выплаты мани-бэк, то сообщаем, что в случаях оплаты за счет собственных денежных средств размер мани-бэк в магазинах "Хит" составит 0,5 % от суммы.

  • sanek999 Member
    офлайн
    sanek999 Member

    453

    18 лет на сайте
    пользователь #50455

    Профиль
    Написать сообщение

    453
    # 24 сентября 2019 14:32

    Имея карту и текущий счёт в банке, как кроме посещения банка можно открыть ещё один текущий счёт в другой валюте?
    Или только ножками в банк?

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 25 сентября 2019 10:58
    sanek999:

    Имея карту и текущий счёт в банке, как кроме посещения банка можно открыть ещё один текущий счёт в другой валюте?
    Или только ножками в банк?

    sanek999, в настоящее время - только посещение офиса Банка. Но Банк работает в этом направлении, очень надеемся порадовать клиентов в ближайшей перспективе.

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4630

    19 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4630
    # 28 сентября 2019 08:54

    Можно ли получить справку для шенгенской литовской визы? Выписка с карт счета за 3 месяца. Сколько это стоит? Как быстро изготавливается?

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 30 сентября 2019 09:56
    Pharmacist:

    Можно ли получить справку для шенгенской литовской визы? Выписка с карт счета за 3 месяца. Сколько это стоит? Как быстро изготавливается?

    Pharmacist, получить выписку по текущему счету, доступ к которому осуществляется при использовании карточки, на бумажном носителе можно в любом центре банковских услуг/центре обслуживания физических лиц. Если выписка за период свыше одного месяца, то стоимость составит 5,00 BYN.

  • nocriminality Member
    офлайн
    nocriminality Member

    487

    5 лет на сайте
    пользователь #2820396

    Профиль
    Написать сообщение

    487
    # 30 сентября 2019 12:23

    Pharmacist, распечатывал всегда с инет банкинга за 3 месяца бесплатно, и всегда прокатывало... главное чтобы урл страницы был, зачем платить :-?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14848

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14848
    # 5 октября 2019 12:02 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    Статусбанк, оформил статускарту в ЦБУ. В договоре указал, что отказываюсь от смс оповещениям, но они все ровно приходят. По звонку в цбу ответили что нужно было в устной беседе указать на отказ от смс. Правомерны ли действия сотрудника банка?

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13855

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13855
    # 5 октября 2019 12:09
    nook2004:

    В договоре указ что отказываюсь от смс оповещениям, но они все ровно приходят. По звонку в цбу ответили что нужно было в устной беседе указать на отказ от смс

    О... Когда я просил отключить устно, мне сказали что это невозможно. Тогда я думал что это было дно

    Оказывается еще пробивать и пробивать

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 7 октября 2019 11:09

    nook2004, оформляя в центре банковских услуг Заявление на открытие текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому обеспечивается при использовании банковской платёжной карточки, и выпуск карточки для отключения услуги SMS-оповещение в строке "Прошу мне не подключать мне услугу SMS-оповещение" необходимо сделать отметку. Соответственно, если эта отметка Вами не сделана, то Вы подтверждаете своё желание подключить услугу.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14848

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14848
    # 7 октября 2019 14:27 Редактировалось nook2004, 3 раз(а).

    Статусбанк, у меня сделана отметка "Прошу мне не подключать услугу SMS-оповещение" но СМС получаю. В цбу сказали приезжать ещё раз и отключать по заявлению, но я собираюсь прилечь сотрудника ЦБУ к ответственности за безответственность. Прошу дать ссылку на сайт банка или эл.почту для того чтобы сформировать официальное обращение в ваш адрес

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13855

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13855
    # 7 октября 2019 14:51
    Статусбанк:

    nook2004, оформляя в центре банковских услуг Заявление на открытие текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому обеспечивается при использовании банковской платёжной карточки, и выпуск карточки для отключения услуги SMS-оповещение в строке "Прошу мне не подключать мне услугу SMS-оповещение" необходимо сделать отметку. Соответственно, если эта отметка Вами не сделана, то Вы подтверждаете своё желание подключить услугу.

    Какой банк, такой и представительна форуме

    Он же русским по белому написал что отметку сделал. По какому объявлению вас набирают?

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 8 октября 2019 08:41

    nook2004, в соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронные обращения, поступившие в ОАО "СтатусБанк", не рассматриваются.

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    21 год на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 8 октября 2019 12:20

    Статусбанк, :super: пишите еще и клиенты к вам потянутся :moderator:
    nook2004, IMHO для начала "Оставьте отзыв о работе Банка", "Оцените качество обслуживания в офисах" и письмо на их контактный е-мэйл. В нем можно уточнить услугу они вам навязли или подарили? Если все же денежку возьмут, еще письмо с требованием вернуть и с копией в НБ. Потом можно в суд с иском о нарушении прав потребителя. Знаю человека, отсудил у банка пару рублей за подобное, +100р морального вреда (просил 500), и суд еще судебные издержки на банк повесил. А банк тоже пыжился типа "сам дурак" и пару рублей не деньги, перетопчешься с компенсацией.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14848

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14848
    # 8 октября 2019 18:27

    Pashka, "Оставьте отзыв о работе Банка", "Оцените качество обслуживания в офисах"

    Прикол в том что никто не сможет отправить отзыв или оценить качество обслуживания ибо на сайте кнопка ОТПРАВИТЬ не активная.
    Жми, не жми а ничего не отправляется и не нажимается. Кстати форму заполнил полностью а результат описан выше.

    Статусбанк, сами проверьте и убедитесь
    https://stbank.by/about_the_bank/rate_this_job/add_feedback/

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 10 октября 2019 10:50 Редактировалось Статусбанк, 1 раз.

    nook2004, тестировали/проверяли два дня. Раздел интернет-сайта "Оставить отзыв" работает исправно.
    Подтверждением тому двузначное количество отзывов, полученных по данному каналу от клиентов Банка.
    После нажатия кнопки "Отправить отзыв" на экране появляется:

    И практически мгновенно на электронный ящик, указанный в отзыве, приходит сообщение:
    stbank.by: Спасибо за обращение в наш Банк
    kontakt@stbank.by
    сегодня в 8:15
    Информационное сообщение сайта stbank.by
    ------------------------------------------
    Спасибо за обращение в наш Банк.
    Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно свяжемся с вами.

    Вместе с тем, советуем Вам обновить версию Интернет-браузера.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14848

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14848
    # 10 октября 2019 11:58

    Статусбанк, и опере и IE не фурычит

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2386

    5 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2386
    # 10 октября 2019 12:49 Редактировалось 2762256, 1 раз.
    Статусбанк:

    Вместе с тем, советуем Вам обновить версию Интернет-браузера.

    Вместе с тем, советуем прописать живительных люлей криворучкам, которые делали ваш сайт. У меня отнюдь не самая старая версия FF и тоже могу подтвердить, что форма не работает.