Расскажу, кстати, про любимый всеми Grohe.
В декабре 2015 г. купил себе в Оме два смесителя Grohe Eurostyle (в ванную).
Тот, что на умывальнике, оказался с сюрпризом - при небольшом открывании сам опускался вниз и выключал воду) На том, что на ванну/душ через 2 года стал шелушиться хром.
Обратился в СЦ - они говорят: "Что-то у вас гарантийные талоны какие-то неправильные, нужны чеки чтобы подтвердить что вы их в Оме покупали"))
Отвёз смесители в магазин, где покупал, приняли без проблем и сами уже с СЦ коммуницировали. В итоге, в маленьком поменяли картридж, а большой заменили полностью. Но заменили на совершенно другой (33591002 вместо 33591001), поскольку "те уже сняты с производства". Радость от нового Grohe была недолгой) Во-первых исполнение у него другое, есть места, где скапливается вода. Во-вторых из-за того, что мы его однажды помыли чем-то не тем, на хроме появились тёмные пятна. В-третьих, со временем появилось то, чего от Grohe никак не ожидал - неравномерность усилия, прилагаемого к рычагу смесителя, при регулировке температуры и напора. Обратившись с этим косяком в СЦ, получил ответ - случай не гарантийный т.к. "обнаружены многочисленные засорения картриджа известковыми образованиями". Вот так вот))
При этом смесители устанавливались после ремонта, в ходе которого были установлены промывные фильтры 100 мкм и редукторы давления воды. А вокруг куча примеров, где всякие рубинеты и прочие бюджетные смесители трудятся годами без вяких фильтров/редукторов, моются каким-нибудь уксусом и при этом, работают чётко .
В общем, с Grohe у меня всё!