Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 22 декабря 2012 15:31

    В Альфа-Клике стали доступными платежи с валютных карт. Мы продолжим делать интернет-банк еще лучше

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Gentenbain Senior Member
    офлайн
    Gentenbain Senior Member

    1038

    13 лет на сайте
    пользователь #385101

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 22 декабря 2012 21:36 Редактировалось Gentenbain, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    В Альфа-Клике стали доступными платежи с валютных карт. Мы продолжим делать интернет-банк еще лучше

    Правда?!! Платежи с валютных карт?! Ого... Как вам это удалось?

    посадил Буратино Visa Electron и ждал...
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1587

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1587
    # 23 декабря 2012 02:55

    Gentenbain, да просто валюта конвертируется по курсу продажи.

  • Gentenbain Senior Member
    офлайн
    Gentenbain Senior Member

    1038

    13 лет на сайте
    пользователь #385101

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 23 декабря 2012 08:59
    квазар:

    Gentenbain, да просто валюта конвертируется по курсу продажи.

    Фантастика. Надо срочно записать это в ноу-хау "Альфа-банка".

    посадил Буратино Visa Electron и ждал...
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 23 декабря 2012 09:44

    Gentenbain, мы и не позиционируем это как ноу-хау. Был недочет, вызванный техническим решением процессинга. Нам удалось договориться и исправить этот недочет.

    Добавлено спустя 23 минуты 11 секунд

    Gentenbain:

    Скажите, пожалуйста, а уже имеющиеся карточки "Белросбанка" будет необходимо обменять на альфа-карты? Или нет?

    Пока рано об этом говорить. Обмен, если он будет нами предлагаться, будет максимально комфортным для клиентов.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1170

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1170
    # 24 декабря 2012 02:50

    Альфа-Банк, что станет с отделения Белросбанка? там будет Альфа или их закроют? отделение на Беды очень удачное для альфы будет!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 24 декабря 2012 08:14

    Musanki, планируется ребрендинг отделений под стандарты Альфы. Пока планов что-то закрывать нет.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1170

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1170
    # 24 декабря 2012 20:58

    Альфа-Банк, отлично)

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1587

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1587
    # 26 декабря 2012 09:12

    22-го числа заплатил с валютной счета за мобильник через ЕРИП. Операции до сих пор нет в выписке и в истории платежей. Я так понял, что сумма до сих пор заблокирована? Конечный баланс на сегодня и доступная сумма на сегодня разнятся. Можно где-то вывести список заблокированных сумм?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 26 декабря 2012 10:04

    квазар, заблокированные суммы будут видны в интерфейсе Клика ориентировочно вместе мажорным апдейтом 01.02. В истории платежей у нас платежи с валютных карт показываются (посмотрите, та ли карта для истории платежей выбрана?)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 26 декабря 2012 14:18
    Альфа-Банк:

    andkh, спасибо за содержательное предложение!

    Опачки... А ведь вас опередили.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 26 декабря 2012 20:38

    С 2 января прекращается открытие доступа и продление предоставления услуг Интернет- и Мобильный банк СБС. По всем ранее оплаченным годовым подпискам, указанные услуги будут предоставляться в полном объеме до окончания срока подписки

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2416

    18 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2416
    # 27 декабря 2012 09:52 Редактировалось Zapadlonne, 1 раз.

    вы меня извините, но в "платежах" черт ногу сломит. услуг белтелекома я там так и не нашел (через браузер), хотя со смартфона оплачивается

    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 27 декабря 2012 10:05 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

    Платежи с валютных карт стали доступными в Альфа-Мобайле! Качайте приложение "Альфа-Банк" для вашего Andoid-телефона, iPhone и iPad!

    Zapadlonne, сперва кликните на ваш город / область и там будет ссылка на Белтелеком (телефон, byfly, Zala). Мы согласны, что структура ЕРИП не интуитивно понятна. Для решения проблемы планируем в 2013-ом году реализовать поиск в разделе "платежи".

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2416

    18 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2416
    # 27 декабря 2012 10:08

    Альфа-Банк,
    ничего похожего на "белтелеком"

    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 27 декабря 2012 10:24

    Zapadlonne, вы правы. На самом деле кликать нужно сюда:

    После первой оплаты у вас автоматически появится шаблон на этот платеж. Структуру ЕРИП мы поменять, к сожалению, не можем, но, как сказали, планируем реализовать поиск.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Zapadlonne Senior Member
    офлайн
    Zapadlonne Senior Member

    2416

    18 лет на сайте
    пользователь #58386

    Профиль
    Написать сообщение

    2416
    # 27 декабря 2012 10:34

    Альфа-Банк, спасибо. в логике разработчикам ЕРИП не откажешь

    Если очень много работать, то можно стать самым богатым человеком на кладбище
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    497

    12 лет на сайте
    пользователь #705186

    Профиль

    497
    # 27 декабря 2012 13:27

    как погасить через альфа-клик с карточки кредит, выданный альфа-банком?

    fiat coupe + siemens sr64m001
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5584

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5584
    # 27 декабря 2012 13:32

    drenalin, это можно сделать через переводы (см. скриншот на примере кредитной карточки)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    497

    12 лет на сайте
    пользователь #705186

    Профиль

    497
    # 27 декабря 2012 13:35 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

    не пропускает ни 100 руб ни 1000 руб.
    "Введённая сумма больше доступной для перевода"

    и что за такой лимит смешной 1 млн рублей? а если задолженность по кредиту больше чем 1 млн руб?

    нужен ли нам такой хоккей альфа-глюк?

    fiat coupe + siemens sr64m001