Кабельное телевидение “Аксиома-сервис” / “Axioma-service”

Добрый вечер,
Вернулся из отпуска, а на телевизоре практически на половине каналов выдается "Меню CI Нет доступа"
Пакет "Максимум", баланс положительный по моим расчетам, каждый месяц оплачивал, кроме того заплатил вчера еще за месяц.
В личном кабинете ничего не показывает, - в разделе "Основное" и "Баланс" крутятся шарики загрузки.

PS номер договора 00102600173

TVfan,
Здравствуйте.
Какая у Вас модель телевизора, уже возникали такие вопросы, изучаем на каких моделях, чтобы можно было решить проблему.

Добрый вечер,а когда начнут приходить СМС об годовой оплате?

Кошмар,

СМС будут в конце ноября, но суммы по стандартному пакету могу написать: Годовая - 135,00 рублей; Годовая 10 лет - 121,50 рублей; Годовая 20 лет - 108,00 рублей.
Если у Вас какой-то ещё пакет, то надо уточнять.

TVfan,

Попробуйте в ручном поиске просканировать частоту 410 МГц

demongelion,

Bridge TV Русский хит заменен на музыкальный канал AIVA HD, попробуйте просканировать частоту 330 МГц.
Канал Уникум уже две недели работает нестабильно и он даёт помехи на аналоговые каналы, поэтому в аналоге и висит таблица, а в цифровом формате он работает, частота 306 МГц. Когда стабилизируется его работа вернем или заменим на другой детский канал.

Кстати, а можно ли получить информацию о том, какие конкретные частоты соответствуют конкретные каналам. На сайте имеется самая общая инфа (только диапазоны). Можно ли предоставить такие данные? Спасибо

Все каналы. Например, частота 274 содержит каналы A, B, C и D; частота 282 содержит каналы E, F, G и H... и т.д. Было бы полезно иметь под рукой такую шпаргалку

Дорогая любимая Аксиома! Может пора навести порядок в программе передач!? По некоторым каналам несовпадение по времени, как например на Наше любимое кино, Победа. На канале Бобер ТВ в программе сплошной КВН, а реально идёт совсем другое. Может кто дополнит из пользователей. Возможно и ещё на каких каналах те же проблемы. Уж сами Аксиома разберитесь и исправьте. Мы так понимаю оплачиваем весь комплекс услуг и программу ТВ в т.ч.

Киномикс тоже не совпадает!!!

Если с познавательными или музыкальными программами не особо важно, то с фильмовыми каналами это важно!

shapokljk:

С Новым 2022 Годом! Дорогая любимая Аксиома, может быть в наступившем году я смогу зайти в личный кабинет и посмотреть свой баланс и реальную программу телепередач! Здоровья, радости, удачи!

Присоединяюсь к поздравлениям! Меня лично личный кабинет не сильно интересует, но настойчиво предлагаю навести порядок с программой передач! В противном случае буду "просить" об этом в книге жалоб, благо живу недалеко!!!

Благодарим всех за поздравления! Взаимно поздравляем Вас с праздниками и самые наилучшие пожелания...
Мы стараемся учитывать все Ваши пожелания, не всегда получается быстро, но мы работаем.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

OLDMAN131058,

Со вчерашнего дня нет подъёма сигнала на спутник в Москве, говорят что проблему решают