Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3440

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3440
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2947

    15 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2947
    # 4 марта 2025 14:47

    yuradeni, Dacha101,
    что у вас с чтением и пониманием прочитанного? Вы контекст улавливаете хуже любого AI.

    Беларусбанк:

    Ежемесячная выписка в электронном виде предоставляется только по Базовым счетам, к которым оформлена карта.

    Речь не о том, что нельзя получить выписку по другим (не базовым) счетам.
    Речь о том, что по базовым счетам без карты выписки не будет.

    Неужели это так сложно понять?

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12078

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12078
    # 4 марта 2025 14:54
    Yurixx:

    Речь не о том, что нельзя получить выписку по другим (не базовым) счетам.

    а почему я получаю ко всем счетам открытым в ББ.
    а со следующего еще и к базовому начнет приходить.
    я же даже картинки выложил, а вы продолжаете утверждать , что не возможно.

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2947

    15 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2947
    # 4 марта 2025 14:55
    yuradeni:

    получаю ко всем счетам

    В т.ч. к базовому без карты?

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12078

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12078
    # 4 марта 2025 15:09
    Yurixx:

    В т.ч. к базовому без карты?

    на него перевели пенсию, и открыли карту даром
    будет приходить со следующего месяца.

    у меня счетов без карт нет,
    к каждому выпушены (где виртуалки, где пластик, где и то и другое)

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2947

    15 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2947
    # 4 марта 2025 15:12
    yuradeni:

    не правда, ко всем счетам (текущим в любой валюте)

    yuradeni:

    у меня счетов без карт нет

    Так зачем людей в заблуждение вводите?
    До сих пор не понимаете, что

    Yurixx:

    по базовым счетам без карты выписки не будет

    и будете еще спорить с банком?

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12078

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12078
    # 4 марта 2025 15:22

    Yurixx, счета без карт, через определенное время, закрываются,
    закрылась виртуалка в RUB, и по моему через месяц счет,
    (но это естественно не базовый, )

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2947

    15 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2947
    # 4 марта 2025 15:25

    yuradeni, зачем здесь эта информация?
    Вопрос был о выписке по базовому без карты. Банк ответил. А дальше началось...

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12078

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12078
    # 4 марта 2025 16:21
    Yurixx:

    А дальше началось...

    согласен, был не внимателен.
    dimmmmm,
    счет базовой,
    к нему выпущено две кары, на меня, и на другое лицо
    и выписка только что пришла, оформленная в феврале.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22109

    15 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22109
    # 4 марта 2025 18:14 Редактировалось dimmmmm, 2 раз(а).
    yuradeni:

    счета без карт, через определенное время, закрываются,

    Текущие виртуальные и базовый не закрываются.
    Причем для текущих счетов заказа ежемесячной выписки и нет, а вот для базового есть, но не работает.

    Yurixx:

    yuradeni, зачем здесь эта информация?
    Вопрос был о выписке по базовому без карты. Банк ответил. А дальше началось...

    Вопроса вообще не было. :D Я просто проинформировал о странностях в М-банкинге.

    Добавлено спустя 36 секунд

    Наивно полагая, что их кто-то будет исправлять. :D

    Добавлено спустя 9 минут 30 секунд

    PS. Насчёт базового счета вообще-то не уверен. Могут и закрыть, в принципе.

    ↻↺
  • 3647594 Neophyte Poster
    офлайн
    3647594 Neophyte Poster

    28

    1 год на сайте
    пользователь #3647594

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 4 марта 2025 18:47

    Всех приветствую. Есть виртуальная карта Беларусбанка в $, другая карта обычная "зайчиковая" зарплатная, зарегистрированные на одно лицо...Как быстро будет перевод денег с долларовой на белочную ?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12078

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12078
    # 4 марта 2025 19:03
    dimmmmm:

    Причем для текущих счетов заказа ежемесячной выписки и нет, а вот для базового есть, но не работает.

    Добавлено спустя 4 минуты 58 секунд

    и на базовый (с картой) пришла тоже.

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2947

    15 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2947
    # 4 марта 2025 19:26

    yuradeni, опять за свое...

    Текущие счета бывают с картой и без.
    Базовый - разновидность текущего.

    Выписка приходит по счетам с картой.
    ТОЧКА

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    36870

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    36870
    # 4 марта 2025 23:54
    yuradeni:

    счета без карт, через определенное время, закрываются,

    уже больше года висит у мамы после истечения срока карточки - ничего не закрыли.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3440

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3440
    # 5 марта 2025 08:48
    3647594:

    Всех приветствую. Есть виртуальная карта Беларусбанка в $, другая карта обычная "зайчиковая" зарплатная, зарегистрированные на одно лицо...Как быстро будет перевод денег с долларовой на белочную ?

    Здравствуйте. Перевод с карты на карту нашего банка осуществляется в режиме реального времени (сразу в момент совершения перевода по номеру карты). Информация о курсах применяемых по платежным картам, представлена на сайте банка. Комиссия при переводе с карты на карту одного лица не взимается.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    12078

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    12078
    # 5 марта 2025 09:52
    leksi1993:

    уже больше года висит у мамы после истечения срока карточки - ничего не закрыли.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    36870

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    36870
    # 5 марта 2025 21:16
    yuradeni:

    leksi1993:

    уже больше года висит у мамы после истечения срока карточки - ничего не закрыли.

    не было у нее никогда виртуальных карт. а зарплатный с прошлого места работы больше года без карты - физический пластик давно просрочен

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4519

    13 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4519
    # 5 марта 2025 21:24
    3647594:

    Как быстро будет перевод денег с долларовой на белочную ?

    Деньги будут доступны сию минуту. А вот в выписке по счёту эта операция появится только к обеду следующего рабочего дня.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1154

    16 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1154
    # 6 марта 2025 11:50

    Беларусбанк, При открытии базового счета пенсия, которая зачисляется в настоящее время на обычный счет 5 числа месяца в вашем банке скатится в 20-е числа, или останется на прежней дате?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3440

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3440
    # 6 марта 2025 12:36
    alexus2:

    Беларусбанк, При открытии базового счета пенсия, которая зачисляется в настоящее время на обычный счет 5 числа месяца в вашем банке скатится в 20-е числа, или останется на прежней дате?

    Здравствуйте. В Контакт-центре отсутствует доступ к информации о датах зачисления пенсии на счета. Точную дату получения пенсии вы можете уточнить в Фонде Социальной защиты населения по месту назначения вам пенсии. Банк зачисляет денежные средства на счета клиентов не позднее следующего рабочего дня после поступления списков.

  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1154

    16 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1154
    # 6 марта 2025 12:49
    Беларусбанк:

    В Контакт-центре отсутствует доступ к информации о датах зачисления пенсии на счета.

    Возможно вопрос сформулирован мной не точно.
    В некоторых банках существут конкретные даты выплаты пенсий. В последние годы вновь назначенные пенсии выплачиваются во второй половине месяца.
    Изменит ли переход на базовый счет в вашем же банке день выплаты пенсии на более поздний?