АТЛАНТ Стиральные машины

TriveR:

Я утверждаю,

а я утверждаю, что сервис у атланта крайне неприятен и вы это подтверждаете.

TriveR:

не делается по гарантии, бесплатно. Вопрос закрыт

а в чём вопрос? я написал, что мне со скрипом это сделали, потому что гарантия! на тот момент это была бесплатная операция- поэтому ремонтник атланта не стремился выполнить её. уверен, была бы негарантийной- прилетел бы в тот же день. ещё раз повторюсь- дело не в конкретном человеке, дело в самой системе гарантийного ремонта атланта: дважды сталкивался, два разных продукта, разных мастера- но проблема всё та же- они выше всего этого. ну и данное обсасывание этой темы это только подтверждает.
да даже в магазине запчастей продавец не пожелал дать мне два варианта ТЭНа к стиралке ( как это практикуют в автомагазинах), что бы я потом вернул не правильный вариант. идите разберите, а потом с образцом приезжайте

11vasya:

а я утверждаю, что сервис у атланта крайне неприятен

Похоже что золотая эра "Атлант для народа" пошла на закат после Калугина

TriveR:

При чем мастера которые на своем горбу это тянули, во благо страны и народа, из за такого отношения людей, за пару лет не добавились сервисы, а наоборот закрылись

примерно так мне и говорили, когда не хотели ехать бесплатно перенавешивать дверцы в холодильнике)))) а воз и ныне там

TriveR:

А у Атланта его и нет.

поэтому не стоит ремонтировать атланты, а сразу менять на другой бренд?

TriveR:

На закате .

Тут с тобой я спорить не буду, ибо в данном вопросе не компетентен, последний раз запцацки покупал пару-тройку лет назад, если у них ещё и ценник вырос ( в валютном эквиваленте) на запчасти, то тогда они точно всем своим козырям PROдефекацию сделали

11vasya:

поэтому не стоит ремонтировать атланты,

ИМХО. Стоит, но только в том случае если можешь делать сам и запчасти доступны (это к стиралкам в первую очередь, с холодильниками посложнее будет)

11vasya:

так а какая разница, если у атланта нет сервиса?

у Атланта нет, но ипешники и оошники пока поддерживают им штаны.

11vasya:

холодильник потребовал послегарантийного ремонта- вот тогда мастер быстро прилетел.

Ну так логично. Ему аренду, налоги, рекламу нужно оплачивать, с чего бы он не прилетел. Деньги сами себя не заработают

11vasya:

это показатель отсутвия нормального гарантийного сервиса у атланта.

Я вот раньше не задумывался, для меня это как бы было синонимом "всегда в наличии и не дорогие запчасти" и "дешёвый сервис и ремонт". В конце 90-х , когда на Атланте взяли курс на то что в конкурентной борьбе у них будет фишка в виде недорогих запцацок, то тогда у рабочих были низкие ЗП и аренда помещений была ниже ( в валютном эквиваленте), а теперь...
Запчасти с самого завода может и не сильно подорожали (не в курсе этой темы) а вот логистика и особенно труд по замене этих самых запчастей подорожал

11vasya:

неужели у других брендов затраты меньше

а что, у других брендов что-то дешевле в послегарантийном обслуживании? Сомневаюсь. Особенно если речь будет идти не о щётках или амортизаторах.

КляйненЕнотен:

а что, у других брендов что-то дешевле в послегарантийном обслуживании?

причем тут постгарантия? я про гарантийный сервис. за постгарантию атланта мало смысла платить)))

TriveR:

Сервис есть. Но это сервис не Атланта.

опять та же история- вы гарантия да, но мы не хотим работать(((

TriveR:

у нас в стране воообще нет фирменных сервисов кроме Атланта.

несколько раз чинил телефон ( по гарантии). так же писал уже- менял утюг и увлажнитель. сервисов может и нет- но и проблем с гарантией то же меньше, чем у атланта)))

TriveR:

почему?

потому- смысл был в гарантии и дешевых запчастях.

TriveR:

по одному случаю судить

один- это только ваши заявления на последних страницах ( в которых вы сами и утверждаете что сервиса нет). про остальное я написал выше, причем в сравнении с другими брендами.

TriveR:

сервисов нет, по этому они хорошие. Гениально-)

почему нет? сломался утюг- мне его поменяли быстрее, чем я телефон искал, что бы в атлант позвонить ну телефон на пару недель забирали- тут согласен, долго. но предлагали какую то подменку.

КляйненЕнотен:

в гарантийном случае особой разницы нет, кроме срока ожижания запцацки

так о том и речь- гарнатия у атланта ужасная. а постгарнтия сейчас, это ( как выit написали) покупка запчасти и самостоятельная замена- иначе лучше купить новое)))