Вопрос к ЮРИСТАМ по поводу страхового случая ДТП

pasha330:

Куда жаловаться на них .

См. так называемый "закон" об обращениях граждан и юридических лиц, там написано куда жаловаться. Вроде в так называемую "прокуратуру".
Я когда-то с Таск'ом так воевал. "Вы запрос отправили? Ответ в установленный срок не получили? Заявление в прокуратуру об этом написали? Нет? Почему?! Почему из-за халатности ваших работников должен страдать я? Я плачу вам деньги, а Вы не делаете свою работу, в результате чего я сижу без автомобиля. А давайте с вашего сотрудника, возьмём штраф и отдадим его мне. Или я возьму аналогичный автомобиль напрокат, ваш сотрудник мне его оплатит, а потом может взыскивать с тех сотрудников ГАИ, которые ему вовремя не прислали ответ".

Zioma:

И что? Оплатили прокат?

Нет, зато все вопросы порешали за 2 дня. До этого больше месяца сопли жевали, НИ-ЧЕ-ГО не делая.

Здравствуйте
Такая ситуация:
Моя машина не застрахована, припаркована во дворе.
Я отсутствовал.
Совершается ДТП.
Авто с КАСКО при движении задним ходом.. повреждает мой автомобиль.
Он вызывает ГАИ....
Когда я возвращаюсь., остались только сотрудники ГАИ.
Мне отдали справку о ДТП.
Как мне действовать?
Куда обращаться?

DVK:

...придётся или застраховать ваш автомобиль чтобы предоставить его в страховую для осмотра и оценки повреждений....

Еще есть такая опция как выезд эксперта, если авто обездвижено (кмк, платная).

DVK:

Но тут уважительная причина для выезда.

говорить авто не на ходу и все дела. в причинах никто копаться не будет.

uglik:

Здравствуйте. Отец ночью въехал в авто и скрылся с места ДТП. Его нашли, заплатил штраф за ДТП и скрытие. Сейчас вызывали в страховую на оценку ущерба и говорят что он должен возместить ущерб, выставили в районе 1500 руб. Как такое может быть ? Все же платят обязательную страховку! Почему возмещал должен он ?

Потому что скрылся с места ДТП. В данном случае страховка вашего отца не работает.

kirillich_sv:

Как можно обжаловать сумму (так как она очевидно завышена намного)?

c чего вы решили что она завышена?

kirillich_sv:

Вопрос вот в чем: могут ли страховщики взыскивать сумму, если ущерб причинен по неосторожности?

разницы не имеет.. есть виновное лицо, а умышленно или не умышленно - разницы никакой.

kirillich_sv:

Должна ли была страховая меня приглашать на осмотр авто экспертом и что делать, если меня не приглашали?

в принципе не должна (тут от многих факторов конечно зависит (от того что человек заявлял, было ли оформление каких либо документов в компетентных органах и т.д.).

да и от того что были вы на осмотре - ничего бы не поменялось. вы там ни на что не влияете..
вся суть вашего присутствия - тупо постоять и поставить подпись в акте осмотра.... даже если написали бы что с чем то не согласны - это опять же ни на что не влияет... эксперт лишнего писать не будет т.к. получил по шапке за это.

kirillich_sv:

П.С. Дело в том, что тупо прислали повестку в суд, даже не звонили из страховой, не просили заплатить...

ну вот тут странно честно говоря. это уже лучше узнать в страховой, почему сразу суд, а не добровольное возмещение.

kirillich_sv:

Continental:

c чего вы решили что она завышена?

Так там фара под замену и крыло покрасить, а сумма в 1000$, машина - бюджетник 2018 года.

так и каско у человека без износа, ремонт только у ОД.
и если бюджетник - не значит что запчасти копейки стоят, и работа у дилера порой не малая.
к примеру на тот же поло седан у дилера крышка багажника стоила в своё время под 500$ (а на поло 2018 года рестайлинговая крышка и будет сейчас стоить 500 долларов)
а что за машина там?

kirillich_sv, ну смотря какой нормо час на СТО..
если он рублей 70 - то вполне может быть и 1500 рублей за ремонт учитывая нормативы.
там же ещё разборки сборки много.
банально - чтобы снять фару - у очень многих авто нужно снять или крыло или бампер, а бывает и то и то..
так вот - снять поставить бампер 2 нормо часа, крыло ещё 1 час, крыло ремонт (если он был пускай минимальный - 1 час), окраска и подготовка к окраске - часов 6... вот вам считайте на ровном месте 10 часов = 700 руб..
так это только с ваших слов.... в акте осмотра я уверен куда больше может быть назначений на ремонт, а СТО делает согласно акту осмотра.

можете выкинуть фото заказ наряда?

kirillich_sv:

Continental:

можете выкинуть фото заказ наряда?

У меня его нет, мне вообще ничего еще не предоставили.

Тогда обратитесь в страховую сами. Все дадут по письменному заявлению