Как найти управу на ЖЭС и главное

Просто_Мария:

кто страшнее - он или почтальон

что-то новое, что бы почтальонов в кровать затягивали, такого еще не слышал

Добрый день! помогите советом. Ситуация такая.
В апреле 2012 года подала заявку а ЖЭС, что в квартире появляются какие посторонние стуки(в районе ванной и кухни, по этой же стене идет вытяжка). Изначально я думала что это вентиляционная шахта.Пришел мастер, сделал заключение что это не вытяжка, а дело в водоснабжении. При отключении горячей воды на тех. работы летом на 2 недели, по моим наблюдениям стуков не наблюдалось. Об этом сообщила диспетчеру, на это никакой реакции не последовало.Где-то в августе появился еще стук в стоячной трубе в туалете, да такой громкий что от этого стука по ночам я просыпалась. Начала замечать что стук появляется тогда,когда этажами выше сначала сливают воду в туалете, а потом происходит забор воды в сливной бачок.В основном это бывает в утренние, вечерние часы и ночью. При этом у меня нигде не течет вода или не работает стиральная машина. В октябре мое терпение лопнуло, и я написала письмо-претензию в городское коммунальное хозяйство и администрацию района, вот тут все и началось. Пришел в наш ЖЭС №30 новый директор и ему стало интересно откуда же стуки. Сначала пришли сантехники: один сказал, что это барабашка, а другой - что дело в изоляции стоячных труб (стекловата). В итоге они ободрали изоляцию. Стук не прекратился, и они пошли в подвал. Что-то делали в подвале, на какое-то время стук прекратился (когда я спросила, в чем была причина,ответа мне не дали, т.е. они не в курсе), директор попросил меня написать расписку, что меня ничего не беспокоит, дабы отчитаться сверху. Я написала, что стук в туалете прекратился, но в ванной и кухне остался на прежнем уровне. Через две недели стук в туалете появился опять. На этот раз директор сказал, чтобы я разбирала перегородку,облицованную плиткой, и дала им доступ к трубам, видите ли они будут резать трубы,при этом доступ к счетчикам и всем кранам у меня есть. Между прочим, хочу уточнить, что на протяжении всего времени мне не дали ни одного официально оформленного заключения.
Вопрос: с какой стати я должна делать демонтаж перегородки, без видимых на то причин(трубы не текут, не гниют),без официального заключения компетентных специалистов и подтверждения того, что проблема связана с трубами, которые находятся в моей квартире?

между трубопроводом и туалетом, перегородка из гипса, облицованная плиткой. в перегородке имеется отверстие 25*30, через каторое можно добраться до кранов и счетчиков

может посоветуете как правильно, напишу. Вопрос в том, что я женщина, и в кранах, вентелях, водазапорных конструкциях не разбираюсь. Теперь они мне говорят о врезке кокой-то дополнительной трубы. Я то понимаю,что они не могут найти причину, поэтому все сбрасывают с больной головы на здоровую. Потому и пишу здесь,ищу совета.

Rauyf:

Господа ! Кто желает размазать руководство ЖЭСа обращайтесь прямо сюда, буду выдавать готовые тексты
Размазав руководство ЖЭСа научим работать как надо

Я первая в очередь, можно? У меня с ними война, в часности с директором ЖЭСА

Просто_Мария:

бред какой-то. а вы им скажите, мол дайте мне письменное заключение, что нужно делать это. а я подумаю. а сами с этим заключением сходите куда-нибудь в вышестоящие организации. если дадут конечно)

Вот в том и дело, что они мне так и говорят: такое заключение Вам никто не даст,мы не обязаны.
А я значит обязана предоставить доступ не понятно для чего?

lana-72,

lana-72:

... я значит обязана предоставить доступ не понятно для чего?...

к сожалению они в своём праве, а вы нет
Все коммуникации должны быть легкодоступны.
Зашивки канализационно-сантехнических стояков, утапливание водопроводных и отопительных магистралей в полы и стены — всё это на страх и риск жильцов.

Проблема может быть и не у вас, но начинать плясать по-любому нужно «от печки».

Господа. Дом 65го года в центре, по вечерам в розетке 185 вольт, что напрягает. Имеет ли смысл куда-то жаловаться или плюнуть и поставить стабилизатор? Кто за это отвечает? ЖЭС (вроде он отвечает за проводку в подъезде), энергосбыт?

Просто_Мария:

а проблемы со стуком начались случаем не после замены старых труб новыми?

Стопро после и стопро там польские. Известная проблема, трубы хрупкие и иза перепадов температуры воды издают громкие стуки.

Может у кого-нибудь есть опыт решения вопроса с ЖЭСом при несогласии жильца оплачивать ремонт подъезда? Всем жильцам после проведенного "Ремонта" включают в платежку суммы (на сегодняшний день по 360тыс), при отказе от оплаты еще насчитывают и пеню.

есть отчисления на кап.ремонт, смею предположить, что ремонт подъездов делают из этих денег?

ирина304, в администрацию района напишите письмо с просьбой сделать перерасчет стоимости ком.услуг, в частности этой. ну и опишите ситуацию.

кстати, а кто сколько сейчас за вывоз мусора платит?