Задай вопрос МТС

Sledopyt,

Может кто знает, чтоб расторгнуть договор с МТС нужно ехать в офис или можно у дилеров? Эта процедура бесплатная? и вернут ли остаток денег с симки? Нужно ли возвращать саму симку?

Можно и у Торговых представителей, а можно и салонах компании. Процедура является бесплатной, но должен быть положительный баланс на счёте (если расторгать ТП без абонплаты, то должен быть выговорен первональный платёж - 1820). Владелец пишет заявление по предъявлении паспорта и остаток денежных средств можно перенести на другой номер, правда нужно знать Ф.И.О владельца, куда переносишь (перенесут в течение 14 дней). Sim-ку оставляешь себе в качестве памяти.

Хотелось бы услуги "диалог",прикручиваемой к любому тарифу (как в РФ)

Хоть за деньги.

Не всё ж абонбазу новыми крестками раздувать ("мёртвых" абонентов плодить)

baskinBREST,не люблю советов продавцов (Вш девиз - "не обманешь - не продашь!"), или вы всерьёз себя представителем оператора возомнили?

Сорри за оффтоп

BlackEyedBoys, есть культура общения.У Вас она есть , у baskinBREST - отсутствует

Я пишу в ветке "задай вопрос МТС", а меня посылает местный-брестский- дилер - хорошо, что только в РФ

Ну не могу я понять, чем оператору выгоднее плодить "новых" абонентов "Крестиками" и т.п., чем дать возможность звонить на ЛН, беря за это тысяч 5 в мес?

Более того, уверен, что "не пройдёт и года" , как услуга вроде российской "диалог" будет у нас введена.

за те деньги, которые бы Вам платили в маркетинге (предположим что Вы бы работали в компании МТС), вели бы Вы себя точно также, как и любой продавец или бизнессмен. Вам было бы наплевать на обычного обывателя и потребителя, а Ваша задача была бы, как можно больше "выдоить" с клиента любым доступным законным методом

BlackEyedBoys, я вообще-то врачом работаю, и оклад у меня,пожалуй, не больше вашего будет, так что и я, по аналогии с вашим дилерством, могу так же к своей работе относиться?

такое дело у нас тут с утра в офисе ))

Один коллега уже день мучается с входящими звонками где робобаба говорит что сейчас с вами будет говорить абонент мтс, через пару сек, тажа дама грит, что не будет )). Звонки поступают каждых минуты 2,3

Любопытство второго коллеги довело до того, что теперь звенят в комнате две мобилы

Вообщем своеобразный флешмоб начался.

(с) оригинальный текст-повествование первопроходца

Началось все с того, что моей знакомой на телефон начали поступать звонки от незнакомого ей абонента, с голосовым сообщением. Позже от этого абонента начали поступать сообщения нецензурного характера. После того как я позвонил, чтобы поговорить с этим человеком, с просьбой прекратить данные звонки, мне начали поступать аналогичные звонки. Причем если я пытаюсь позвонить этому негодяю он снимает трубку, на заднем фоне в трубке слышны либо шопот, либо диалоги разговаривоющих людей. При обращении в милицию там отказались помочь ввиду отсутствия состава преступления, на офисе МТС отказались помочь, аргументируя это тем, что они не вправе вмешиваться в личные отношения физических лиц своих абонентов, ссылаясь на то, что помочь может только милиция, одним словом круг замыкается.

Вопрос такой, что в таких случаях делать абоненту (теперь уже нескольким), и почему в головном офисе МТС отказываются принимать заявления по сабжу?

з.ы. их уже четверо

з.ы.. номер 5081004, может кто нить хочет подключить себе эту услугу

upd по "корпоративному каналу" вроде как уже сказали что отключат чудака.

вопрос только остаётся открытым. Почему не принимаются заявления?

BlackEyedBoys, Да лан, уже мтс "подсадили" на заразу, терь им звонят, от первых двух немой вроде отстал . Может теперь быстрее разберутся с багом.

По поводу ответа МТС - всё правильно, компании "по барабану" наши внутренние "разборки".

есессно, где то педалит, копейка капает, конторе хорошо, а вы мучайтесь.

можно ли перекинуть тариф с оптимы+10 на крестики нолики !? и отключив инет+20

а если заблокировать, и потом подключить? хочу номер сохранить

Franc, 2100 без налогов.

F*IGOR*O, читаем эту тему http://forum.onliner.by/viewtopic.php?p=9986056#9986056