vasia-1983:
Команда_каталога_Onliner, добрый день, не за что. Я говорил товарах. На мой взгляд, правильно реализовано на яндекс маркете, где люди имеют возможность поставить лайк/дизлайк отзыву и оставить комментарий под ним, также имеется сортировка отзывов по их оценке читателями
Мы сделаем систему рейтинга отзывов и возможность комментирования. Сортировку по отзывам мы недавно изменили и отказались от средней оценки в пользу количества отзывов.
Почему мы убрали старую?
У нее был один значимый недостаток - товар с 1 отзывом на 5 звезд находился выше, чем товар с 10 отзывами и рейтингом в 4.5 звезды. В большинстве случаев для объективного рейтинга одного отзыва (и даже двух) недостаточно. Чем больше отзывов о товаре, тем точнее рейтинг товара.
Получается, что новая сортировка подтягивает вверх товары с более объективным рейтингом. Более того у товаров с большим количеством отзывов не бывает откровенно плохих средних оценок, проверено нашей статистикой! Ведь если у товара есть несколько отзывов и плохой общий рейтинг, то эту модель никто не будет покупать. Соответственно, некому будет писать новые отзывы