Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    12 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7031

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7031
    # 19 марта 2011 11:44

    avvaav, каждую карту Белинвеста надо засовывать в инфокиоск и привязывать к телефону подключением смс-банкинга на каждую карту.:)

  • avvaav Senior Member
    офлайн
    avvaav Senior Member

    523

    14 лет на сайте
    пользователь #359046

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 19 марта 2011 11:54

    каждую карту Белинвеста надо засовывать в инфокиоск

    ... ть ,больше слов нет.

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1942

    14 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1942
    # 19 марта 2011 12:08
    Xenos:

    tut4426, о, добро пожаловать в братство Приора. Карта заработает под конец следующей недели только.:lol: Но пополнять ее можно свободно уже сейчас. Деньги не пропадут, проверено.:)До этого был клиентом Приорбанка? Если не был, то и инет-банкинг не смогут открыть, пока не внесут клиента и договор в базу в головном офисе... Нельзя стать пользователем инет-банкинга не успев стать клиентом, как в Белинвесте.:)

    Опять купился на рекламу Приора :cry: , положил - тут же снял. А реально - хрена лысого, даже интернет-банкинг через неделю появится только. Я живу просто на окраине города, у меня тут есть почта, 2 банкомата Беларусбанка, 2 Белинвеста и по одному Белагропромбанка, Приора, БПСа и СБСа. Ближе всего ко мне почта, а дальше всех от меня - банкоматы белинвеста :D Вот я и подумал: в банкоматах беларусбанка, агропрома и белинвеста я деньги без комиссии снимаю, так пускай у меня еще будет возможность снять деньги без комиссии в банкоматах БПСа и Приора. Карточка бесплатная, проценты на любую сумму капают, через webpay я деньги вроде могу прямо из дома с карточек Белинвеста докидывать тысяч до 200 - нафиг мне больше? Плюс людям могу оплачивать через их(Приора) интернет-банкинг то, чего в интернет-банкинге Белинвеста нет пока - кругом сплошные плюсы. Деньги (большая часть) на карточках - проценты капают, наличка без проблем в почти любом банкомате, банкингов аж три! под рукой - жизнь удалась :super: :D

    Никогда не спорьте с дураками, они стащат вас на свой уровень и задавят опытом… Марк Твен
  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7031

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7031
    # 19 марта 2011 18:33
    onliner-fan:

    ведь нельзя пополнить валютную карту рублями в инфокиске у Белинвеста? Насколько помню, он даже остаток валютной карты показать не может

    А может и можно, кстати. Может, неважно, каков именно источник рублей (рублевая карта или кэшин киоска).. Но никто не мешает, наверное, просто пойти и попробовать, если что, операция не пройдет, наверное, и выдаст сообщение

    Съездил в Гиппо к инфокиоску. А его там нет.:lol::lol::lol: Вместо него рядом с банкоматом Белинвеста стоит выключенный "ничейный" банкомат. И я даже не удивился...

    Cardhunter, почему у вас все через :ass:? Неужели у вас там такой колхоз, что когда увозят банкомат\инфокиск, нельзя отправить информацию об этом другим работникам, чтобы обновили сайт?

    Отдельный вопрос - какого банка будет новый - уже есть банкомат Приора, его кэш-ин, Альфы, БПСа, Беларусбанка, Белинвеста (собирает кстати больше всего людей)... Все сети уже покрыты и даже перекрыты.:vibra: Остались только отдельные мазохисты разве что типа БелСвисса, у которых при снятии в СБСе тоже комиссия, насколько помню.

  • yury_07 Senior Member
    офлайн
    yury_07 Senior Member

    684

    18 лет на сайте
    пользователь #82911

    Профиль
    Написать сообщение

    684
    # 19 марта 2011 22:43
    avvaav:

    А SMS-банкинг на неё подключен?

    смс банкинг на номер телефона подключен ,зачем еще раз подключать?

    К смс банкингу подключается карта, а не номер телефона.

    Операции же совершаются по карте.

    В привязке м-банкинга к предварительной регистрации смс-банкинга есть смысл - это дополнительный фактор безопасности. При регистрации смс-банкинга необходимо обеспечить одновременное физическое наличие карты в инфокиоске и телефона в руках клиента. То есть подтверждается. что и карта и телефон принадлежат одному человеку.

    Иначе будет можно подключить к своему м-банкингу любую карту, просто зная ее реквизиты.

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1942

    14 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1942
    # 20 марта 2011 08:31
    homeded:

    tut4426, MasterCard Standard зарплатная в BYR - 20 000 на три года - а подробнее можно? У меня работает Виза от банка Москва-Минск, а вот с этим - не получилось.

    homeded, А что не получилось и что писало конкретно? Доступ в интернет по карточке включен? У коллеги были проблемы, но у него аккаунт на Кипр был сразу заведен, потом он второй завел с русскими буквами, потом третий( правильный) - потом его забанили :D

    Карточку он так и не привязал, я ему посоветовал завести другой аккаунт с машины друга на его (друга) имя и привязать свою карточку, но у него все руки не доходят - у нас уже карточки привязаны - куда ему спешить? :)

    Никогда не спорьте с дураками, они стащат вас на свой уровень и задавят опытом… Марк Твен
  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    14 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 21 марта 2011 08:07

    В общем, переводы работают отлично! Cardhunter - молодчина! По переводам нужно, по-моему, только одну мелочь сделать: показывать курсы на странице переводов

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    14 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 21 марта 2011 08:22
    Xenos:

    onliner-fan:

    ведь нельзя пополнить валютную карту рублями в инфокиске у Белинвеста? Насколько помню, он даже остаток валютной карты показать не может

    А может и можно, кстати. Может, неважно, каков именно источник рублей (рублевая карта или кэшин киоска).. Но никто не мешает, наверное, просто пойти и попробовать, если что, операция не пройдет, наверное, и выдаст сообщение

    Съездил в Гиппо к инфокиоску. А его там нет.:lol::lol::lol: Вместо него рядом с банкоматом Белинвеста стоит выключенный "ничейный" банкомат. И я даже не удивился...

    Cardhunter, почему у вас все через :ass:? Неужели у вас там такой колхоз, что когда увозят банкомат\инфокиск, нельзя отправить информацию об этом другим работникам, чтобы обновили сайт?

    Отдельный вопрос - какого банка будет новый - уже есть банкомат Приора, его кэш-ин, Альфы, БПСа, Беларусбанка, Белинвеста (собирает кстати больше всего людей)... Все сети уже покрыты и даже перекрыты.:vibra: Остались только отдельные мазохисты разве что типа БелСвисса, у которых при снятии в СБСе тоже комиссия, насколько помню.

    Я уже говорил. что информация на сайте обновляется раз в месяц...банкомат второй будет тоже Белинвеста...

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    14 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 21 марта 2011 08:22
    onliner-fan:

    В общем, переводы работают отлично! Cardhunter - молодчина! По переводам нужно, по-моему, только одну мелочь сделать: показывать курсы на странице переводов

    Будет...

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1942

    14 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1942
    # 21 марта 2011 09:28

    Cardhunter, Пока мы тут мелочимся по отдельным кнопкам, люди уже давно в интернет серьезно двигаются( в регионы тоже). Я про блог Альфабанка:shuffle: Доступ в интернет для работников карточных подразделений - это конечно хорошо, но и внутрикорпоративный доступ к сайту типа такого тоже было бы неплохо иметь. И люди бы может на него ходили - там же все вопросы можно подробно расписать, это же не официальный сайт банка и не форум, где информацию искать надо - предыдущие страницы почти никто не читает :shuffle: Информацию о косяках в работе тоже там же можно было бы собирать, для анализа и исправления ситуации :shuffle:

    P.S. Даже у нашего профкома свой внутренний сайт есть - не надо к каждому бегать, разместили на сайте информацию или голосовалку - и все :D

    P.P.S. Да и своих работников разгрузите - не надо будет постоянно на одни и те же вопросы филиалов отвечать.

    Никогда не спорьте с дураками, они стащат вас на свой уровень и задавят опытом… Марк Твен
  • satel Neophyte Poster
    офлайн
    satel Neophyte Poster

    4

    13 лет на сайте
    пользователь #386817

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 21 марта 2011 10:30

    Завел себе зарплатную MasterCard стандарт. При заключении договора доступ в интернет включал. При попытке привязать карту к PayPal выдает сообщение "Вы не добавили кредитную карту.". Получается то привязать Белинвестовскую карту к PayPal нельзя. :cry:

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    14 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 21 марта 2011 10:45

    "Вы не добавили кредитную карту.". Получается то привязать Белинвестовскую карту к PayPal нельзя.

    Что-то новенькое вы говорите, проверьте внимательно, скорее всего, что-то вы не так делаете, т.к. если бы пейпалу не понравилась ваша карта, то он предложил бы вам "выбрать другую карту".

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    14 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 21 марта 2011 11:34
    onliner-fan:

    В общем, переводы работают отлично! Cardhunter - молодчина! По переводам нужно, по-моему, только одну мелочь сделать: показывать курсы на странице переводов

    Посмотрите уже все показывает...

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1942

    14 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1942
    # 21 марта 2011 11:34

    onliner-fan, Сейчас даже карты ММБ перестали привязываться, старые аккаунты активно блокируются - PAYPAL похоже пошел в наступление.

    Никогда не спорьте с дураками, они стащат вас на свой уровень и задавят опытом… Марк Твен
  • satel Neophyte Poster
    офлайн
    satel Neophyte Poster

    4

    13 лет на сайте
    пользователь #386817

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 21 марта 2011 11:38

    Что-то новенькое вы говорите, проверьте внимательно, скорее всего, что-то вы не так делаете, т.к. если бы пейпалу не понравилась ваша карта, то он предложил бы вам "выбрать другую карту".

    Делал все как написано тут http://www.shopzona.info/poleznoe/rukovodstvo-po-paypal/poshagova ... -card.html. Дохожу только до 3 шага. Дальше выдает ошибку.

    Остается вариант, что карту не выпустили в интернет. Можно ли как-то это проверить?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    14 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 21 марта 2011 11:50
    satel:

    Что-то новенькое вы говорите, проверьте внимательно, скорее всего, что-то вы не так делаете, т.к. если бы пейпалу не понравилась ваша карта, то он предложил бы вам "выбрать другую карту".

    Делал все как написано тут http://www.shopzona.info/poleznoe/rukovodstvo-po-paypal/poshagova ... -card.html. Дохожу только до 3 шага. Дальше выдает ошибку.

    Остается вариант, что карту не выпустили в интернет. Можно ли как-то это проверить?

    ФИО и 4 последние цифры карты мне в личку...проверим...

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    14 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 21 марта 2011 11:54

    Посмотрите уже все показывает...

    Cardhunter, посмотрел, теперь все ОК, спасибо!

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    14 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 21 марта 2011 12:03

    onliner-fan, Сейчас даже карты ММБ перестали привязываться, старые аккаунты активно блокируются - PAYPAL похоже пошел в наступление.

    Да? Очень жаль, если так.. Одно только радует (утешает), что все-таки как-то сейчас все чаще удается платить через альтернативы, минуя этот долб. пейпал (например, раньше за letitbit.net можно было только пейпалом картой платить, а сейчас у них новый отличный биллинг http://www.easypayonline.us)

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    14 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 21 марта 2011 12:51

    По поводу PayPal... у нас в Минске был недавно семинар платежной системы MasterCard, MasterCard Day называется, мы попросили специалистов системы уточнить ситуацию по поводу PayPal и карточек белорусских банков...в результате сегодня получили вот такой ответ от ответственного лица российского офиса MasterCard:

    "Обсудил вопрос с PayPal. По их словам, белорусские банки уже связывались с ними на эту тему.

    К сожалению, ответ неутешительный, и с формулировкой «due to current OFAC restrictions and country risk» в ближайшем будущем менять ситуацию PayPal не намерен".

    Без комментариев.

    Я у VISA тоже поинтересовался...посмотрим что ответят...

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7031

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7031
    # 21 марта 2011 12:55

    Cardhunter, увеличивать количество кэш-инных инфокиосков не планируется?:) Их как-то немного совсем.:shuffle: