Тарифы на услуги ЖКХ

lalaly1:

Как я понимаю, советов тут не дождусь, куда еще написать, чтобы пересчет сделали.

Вам сложно дать совет, потому как действительно непонятно за что взяли деньги. Выложили бы, как вам предлагали, фото жировки с замазанные личными данными - давно бы стало бы понятнее. Внизу окна, в котором пишете сообщение, есть надпись Прикрепить изображение. Жмёте и прикрепляет фото со своего телефона или компа.
А так гадать смысла нет.

lalaly1:

Нет, это Вы почему-то никак не поймете, что ПОМИМО суммы в Извещении с нас взяли ЕЩЁ 68 рублей.
Фото пыталась вложить - не понимаю как. И особо нет желания тратить на это время.
Как я понимаю, советов тут не дождусь, куда еще написать, чтобы пересчет сделали.

бр.....
кто с вас что взял ? как могут "взять" что-то сверх того, что указано в жировке ?
даже если вам что-то неправильно посчитали с водой, то эта сумма, в любом случае, должна быть отображена в ИЗВЕЩЕНИИ.
Пока у меня складывается картина, что вы тупо за какой-то месяц не оплатили услуги ЖКХ, и эта сумма вам пошла в следующий месяц. Но она в любом случае должна быть отображена в графе "Переходящий остаток (задолженность)"

все более чем понятно и логично
пыс. у вас смешались в кучу кони, люди и залпы тысячи орудий. То счетчики меняли, то сумма неизвестно откуда взялась, то вам ЕРИП 10 коп выставил...

Shulz:

как могут "взять" что-то сверх того, что указано в жировке ?

И правда, арестовать просто так могут, а жировка - это сила! ,
Ну, тогда выкладываю, для тех, кто в танке.
[контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]

Shulz:

Пока у меня складывается картина, что вы тупо за какой-то месяц

Пока Вы тупо ищите как поумничать за чужой счет, а не что посоветовать по ПРОБЛЕМЕ.

olicha:

Так, как вы это излагаете, увы, не дождетесь. Ибо понять, что у вас не так, не реально.

Что еще нужно изложить? Что не понятно было ДО этих фото?
Так сложно представить, что что-то взяли лишнее??????
ПРАВДА??? Вы из какой страны???

Shulz:

То счетчики меняли, то сумма неизвестно откуда взялась, то вам ЕРИП 10 коп выставил...

Вот и правда, мы видать виноваты, что у этого государства закон такие - НУЖНО менять счетчики.
Вот такие мы ненормальные. Взяли и пустили людей из Водоканала поменять счетчики.
И тут нашелся умник, который точно знает, что НИЧЕГО лишнего НЕ посчитают.
Вот же диво дивно - нам взяли и посчитали. И неоплаченных платежей НЕТ....
---
Блин, где вы беретесь такие????!!!! Будто из другой реальности.
"У меня все хорошо - значит это ваша проблема". Логика железная! Непробиваемая.
Все просто - есть один вариант и все. Решил вопрос. Молодца, типа "здоровый человек".

olicha:

Без комментариев...

Слава богу хоть тут, не написали ерунды.
Кому сложно понять - деньги за воду идут не Водоканалу прямо, а через посредника.
Потому Водоканал МОЖЕТ не видеть ЛИШНЕЙ оплаты. = Она тупо до него не дошла.
Так понятно?

Shulz:

все более чем понятно и логично

У нас в извещении тоже все понятно. Вы в платежку загляните СВОЮ.
Может найдете много удивительного. Хотя это же думать надо, уметь анализировать...

Shulz:

А вообще, вам дорога в водоканал по своему р-ну. Надо с ними эти вопросы решать.

Если бы все было ТАК ПРОСТО, я бы сюда НЕ ПИСАЛА.
Водоканал мне уже ответил. Они не понимают откуда сумма.

brazia:

lalaly1, по пене - я был прав. И вам дали такой же ответ. Это реально баг программы. Вас возмущает пеня, а переходящий остаток строкой выше вас почему то не волнует. Еще раз - вам насчитывают эту пеню и одновременно начисляется минусовой остаток на ту же сумму. И выходит в 0. Жаловаться на эту херню надо на программистов, а не на расчетный центр.

Да, блин, ЭТО понятно.
Вопрос БЫЛ в другом - КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ???
Водоканал ответил - не мы Вам насчитали. Единый центр - были просрочки в сентябре.
Но платеж за ноябрь! Написала ЕЩЕ РАЗ, но не факт, что опять не напишут отписку.
---
И потом, кто Вам сказал, что они не берут пеню, которой нет в Извещении?
ПО ФАКТУ, а не чьим-то тут убеждениям - в платежке сумма с ПЕНЕЙ - 68,84р.
И сумму всю взяли!

lalaly1, в вашей жировке указан объем общего потребления по 2 счетчикам 4.6 за прошлый месяц

ниже в распечатке Вашего платежа видно, что входящие и исходящие показания по обоим счетчикам равны, это может быть из-за того, что в момент оплаты Вы не сообщили оператору новых показаний (а может быть и из-за программного сбоя)

из-за чего (по какой статье) у Вас появилось входящее сальдо, из приведенных документов не видно (лично я не увидел)

оно может появиться в том числе к примеру если Вы забыли за прошлый месяц заплатить квартплату целиком...

и по моему мнению пеня не может повиться одновременно с пересчетом, т.е. если ранее что-то выставлялось к оплате и всегда оплачивалось вовремя...

если Вы уже обращались в расчетный центр, и Вам сказали, что это из-за воды, обратитесь с изложением ситуации в водосбыт своего района (узнать где именно - можно на сайте водоканала)

если никто не помогает, попробуйте обратиться в одно окно администрации района, там должны разрулить ))

по обрезанным кусочкам гадать - дело бесперспективное

и дама нервная какая-то...

lalaly1, если вы решили мне поплакаться на государство, то вы не по адресу.
а по сути вопроса, вам надо сделать то, что вам уже не один раз советовали: обратится для начала в свой водоканал.
Во-первых, в банковской квитанции у вас показания по "нулям", а в Извещении кол-во кубов. Возможно, отсюда и "неразбериха". Либо при замене счетчиков у вас обнаружилась "недоплата"и вам ее докинули, либо посчитали какие-то расхождения между старыми показаниями и новыми.
Берете все квитанции и идете в свой водоканал, а там уже задаете им свои вопросы.
Во-вторых, на вашу пеню 1.8руб, начислен возврат 1.9руб
57.39-1.9+1.8+0.24=57.53

lalaly1:

"У меня все хорошо - значит это ваша проблема".

И таки да ! Это - ваша проблема.

lalaly1, похоже тут все просто. У вас сумма к оплате 68р 84к. Это итоговая сумма по жировке (в неё же включена и оплата за воду). Сумму в 67р 04к вы получили 68,84 - 1,80? Итак, к оплате вам выставлено 68р 84к 68,84 - 0,24 (земельный налог) = 68р 60к - эта сумма соответствует графе всего начислено, следовательно никакой пени с вас не снимали (как поясняли выше это техническая ошибка). Что касается показаний счётчиков воды: в этом месяце вы подали нулевые показания, эти показания будут отображены в квитанции в следующем месяце и по ним будет произведён расчёт. В данной жировке вы видите показания (и расчёт по ним), которые были внесены в прошлом месяце.

Shulz, по банковскому квитку видно, что оплачено всего 68,84, и в жировке к оплате эта же сумма