Ответить
  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23908

    15 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23908
    # 5 мая 2015 11:11

    Куда можно писать жалобы на бездействие ЖЭСа?
    1. ЖРЭО
    2. Минское городское жилищное хозяйство
    3. Администрация р-на
    Беседы, уговоры и т.д. - не помогут

    Не тормози – включай мозги
  • Lipania Junior Member
    офлайн
    Lipania Junior Member

    76

    11 лет на сайте
    пользователь #763873

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 19 июня 2015 20:08

    Недавно возле лифта повесили

    ДЕФЕКТНЫЙ АКТ
    ЛОКАЛЬНУЮ СМЕТУ
    И ВОТ ЭТО

    никакого договора мы не заключали (нормальный чистый подъезд)
    работы уже ведутся (о качестве молчу)
    ожидаю что в след месяце выставят оплату

    Что делать? Если платить, то за качественный ремонт. как требовать качество? наверное нужен договор тогда.
    Если не платить, то как отказаться?

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23908

    15 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23908
    # 19 июня 2015 20:28

    Lipania, читаем тут и далее

    Не тормози – включай мозги
  • Lipania Junior Member
    офлайн
    Lipania Junior Member

    76

    11 лет на сайте
    пользователь #763873

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 19 июня 2015 22:01
    7th_4el:

    Как должно быть.... когда же законодательно у нас такое будет

    Квартира находится в кооперативном доме, что накладывает на ее владельцев довольно много ограничений. Фактически вы покупаете не квартиру, а долю в кооперативе равную стоимости этой самой квартиры. Т.е. она вроде как ваша, но при этом и не ваша вовсе. Вы не можете полноценно распоряжаться ей как своей собственностью. Вы обязаны имет страховку на квартиру вне зависимости от того, хотите вы этого или нет. Все действия совершаются только с письменного разрешения правления дома. Даже купить вы ее можете только если правление вас утвердит. Нельзя делать перепланировки, нельзя никак украшать или захламлять балконы, даже нельзя использовать антимоскитные сетки на окнах отличные от одобренных правлением. Нельзя жить большим количеством человек, чем предусмотрено. 80% полов квартиры должно быть покрыто ковролином или паркетом с звуконепроницаемой подложкой. Нельзя занавесить окна простыней или одеялом. Нельзя устанавливать в квартирах стиральные и сушильные машинки. Нельзя громко включать музыку, шуметь, курить на лестницах, мусорить и так далее. Даже домашнее животное можно завести в квартире только с письменного разрешения правления. За любое нарушение или несоблюдение правил будет наложен штраф. Понятно, что все эти запреты и ограничения направлены исключительно на благо жильцов. У вас гарантировано не будет шумных соседей, не будет топающих каблуками по паркету уродов, никто не станет сверлить стену дрелью в 7 утра в воскресенье или играть за стенкой на пианино. Главное быть готовым самому следовать всем этим правилам.

    RET_FRAN:

    7th_4el,

    текущий ремонт - является основным... так про какой выбор хочу не хочу идет речь?

    23. Плата за текущий ремонт в жилых домах вносится в соответствии с договорами на оказание услуг по текущему ремонту, заключенными между плательщиками жилищно-коммунальных услуг и исполнителем. В договорах на оказание услуг по текущему ремонту указываются виды работ, их стоимость и сроки проведения. Размер платы за текущий ремонт исчисляется исходя из сметной стоимости, определенной в договорах на оказание услуг по текущему ремонту, в доле, соразмерной общей площади жилых и (или) нежилых помещений, принадлежащих и (или) занимаемых плательщиками жилищно-коммунальных услуг.
    ТИПОВОЙ ДОГОВОР на оказание услуг по текущему ремонту жилого дома, утв. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27.01.2009 N 99

    Нет договора - нет платы за текущий ремонт :znaika:

    судя по вашему, можно не делать 100 лет ремонт в подъезде, если быдланы,дивущие в нем не хотят платить бабло по обязательной статье расхода эксплуатации?

    Всё это я читал. Но так и не понял. ДОГОВОРА СО МНОЙ никто не заключал, но деньги 100% потребуют! Так и что?

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23908

    15 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23908
    # 19 июня 2015 22:25

    Lipania, пишите жалобу в ЖРЭО. В жалобе приведите все нормы из указанных нормативно-правовых актов, в т.ч. и п. 23. И спросите: а где договор?

    Не тормози – включай мозги
  • upper Senior Member
    офлайн
    upper Senior Member

    1046

    18 лет на сайте
    пользователь #65584

    Профиль
    Написать сообщение

    1046
    # 9 июля 2015 00:51
    ТатьянаТ:

    Хотелось бы дельных советов, ведь все мы меняем окна и полы и тд. Как повлиять на шантаж жэс?

    Пишут - если сделал перепланировку уже, то через оплату штрафа ( не совсем понятна вилка сумм )... с последующим узакониванием. Если только планируете переделки - то через все требуемые инстанции.
    Кстати, а каким правовым актом регулируется ведение административного дела директором ЖЭСа ?

    Иисус изменит вашу жизнь! Сохранить изменения ? Да/Нет ?
  • Lipania Junior Member
    офлайн
    Lipania Junior Member

    76

    11 лет на сайте
    пользователь #763873

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 13 июля 2015 22:57

    Помогите гкачественно составить коллективную жалобу

    В подвале пятиэтажки постоянно прорывает трубу с какашками) вход в подвал через подъезд! ЖЭС чинит для галочки и её опять прорывает ! Постоянная вонь только уходит, трубу опять прорывает и вонь становится несносной ! Помогите! куда жаловаться? Готовы со всего подъезда подписи собрать! Санстанция? Жрэо? СТВ? Куда писать жалобу и какое у неё должно быть содержание?

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23908

    15 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23908
    # 14 июля 2015 07:30 Редактировалось RET_FRAN, 1 раз.

    Lipania,

    Помогите! куда жаловаться?

    а) ЖРЭО б) районная СЭС (Центр гигиены и...)
    В жалобе:
    а) излагаете факты (а не домыслы)
    б) требуете проверить указанные факты и принять меры реагирования.
    Если ответы не удовлетворят, то далее можно писать жалобу в Администрацию р-на, Минское городское жилищное хозяйство, городскую СЭС, прикладывая к жалобам полученные ответы.

    Не тормози – включай мозги
  • mr.Zorg78 Senior Member
    офлайн
    mr.Zorg78 Senior Member

    959

    17 лет на сайте
    пользователь #106953

    Профиль
    Написать сообщение

    959
    # 14 июля 2015 08:11
    Lipania:

    Помогите гкачественно составить коллективную жалобу

    RET_FRAN:

    а) излагаете факты (а не домыслы)

    Пример текста:
    мы, жильцы подъезда такого то, постоянно проверяем качество нашей старенькой канализации путём её засора тряпками, памперсами, п/э пакетами и разного рода мусором (ведь у нас нет мусоропровода) В следствие чего она постоянно засоряется. А ЖЭС не хочет её постоянно бесплатно чистить срывая нам тем самым эксперимент! Просим принять меры к нерадивому ЖЭСу! :lol:

    Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!
  • qwerty101 Junior Member
    офлайн
    qwerty101 Junior Member

    45

    14 лет на сайте
    пользователь #243994

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 14 июля 2015 08:19 Редактировалось qwerty101, 1 раз.

    Добрый день всем.
    Меня направил Морж сюда, как в профильную ветку, чтобы вы мне помогли.
    Ребятки, выручайте, пожалуйста!
    Моя двоюродная сестра попросила опубликовать этот текст, т.к. ей не к кому обратиться за помощью, а со своего аккаунта не хочет писать, чтобы её потом не обвинили в клевете.

    Онлайнер, помогите, пожалуйста, повлиять на начальника участка ЖЭСа!!!
    У меня знакомая Зоя. В свои 26 лет она побывала два раза в гражданском браке и оба раза неудачно. Ей не везёт с мужчинами: первый муж оказался горьким пропойцем, а второй уехал на заработки в Россию и спустя 8 месяцев прислал смс, что нашёл себе другую.
    В начале мая, после двух месяцев депрессии, Зоя позвонила ко мне и счастливым голосом заявила, что нашла того единственного. Красивый, уверенный в себе. Просто мечта! Меня несколько смутил тот факт, что кавалер моей подруги был немного старше её. Ему было 44. Чуть младше матери моей подруги. Его зовут Филипп Романович и у него свой маленький бизнес: раз в месяц он приезжал в Минск и продавал творог, яйца, сало на Комаровке.
    Маме Зои Филипп Романович понравился, и после 2 недель встреч она позволила переехать ему к ним домой. Вообще он поступил по-мужски: оставил свой бизнес бывшей жене, чтобы та смогла прокормить себя.
    Около месяца Филипп Романович искал работу в Минске, однако безуспешно. Мама Зои видела старания мужчины своей дочери и устроила его слесарем в ЖЭС, в котором сама работает начальником участка. Он на самом деле мастер на все руки.
    Зоя просто души в нём не чаяла! Говорила, что ещё пара месяцев и они смогут переехать жить в свою собственную съёмную квартиру. Им вроде немного не хватало на аренду.
    Первые тревожные звоночки начались через 3 недели работы на новом месте Филиппа Романовича, когда Зоя начала чувствовать по утрам запах мужского одеколона. Подруга говорит, что раньше никогда за ним такого не замечала. Да и зачем слесарю на работу прихорашиваться.
    Я сама помогала подруге вычислить любовницу этого мудака. Пришлось даже с работы отпроситься на 4 дня.
    И что самое интересное – вычислили! Думали сначала, что это смазливая операторша, но всё оказалось не так просто.
    Филипп Романович крутил шашни с мамой Зои. Заходил к ней в подсобку и дверь оставалась закрытой по 30-40 минут. Позже выяснилось, что его к тому же отправляли на самую лёгкую работу по телефонным вызовам жильцов и он быстро возвращался назад в ЖЭС. Мама Зои постаралась.
    Я была вынуждена присутствовать при разговоре Зои с её матерью. Мы с ней с детства подруги.
    Так вот, такого свинства от матери Зои я не ожидала! Она сказала своей ДОЧЕРИ, что это не её дело с кем она закрывается по работе в своей подсобке. А на следующий день заявила, что Зоя должна переселиться в съёмную квартиру, т.к. дети должны жить раздельно от родителей.
    А мужлан Филипп Романович сказал, что ошибочно выбрал не ту женщину. Я вообще не представляю как такое можно было сказать!!!
    В итоге подруга переехала вчера ко мне. Я конечно не против, чтобы она пожила у меня пару дней, но переехала она ко мне со своим котом Кабачком. А у меня на шерсть аллергия. Сейчас ищем подходящее жильё для подруги.
    Подскажите, пожалуйста, как можно повлиять на мать Зои? Может ли она выселить собственную дочь из квартиры, если та там не прописана?
    Куда можно сообщить, что мастер участка состоит в отношениях со слесарем и они в рабочее время закрываются в подсобке? Мы очень хотим, чтобы маму Зои и Филиппа Романовича наказали.
    Так же есть информация, что Филипп Романович время от времени не брезгует взять налик от жильцов, которые его вызвали для ремонта.

    Помогите, пожалуйста!

  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23908

    15 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23908
    # 14 июля 2015 12:55

    qwerty101,

    Куда можно сообщить, что мастер участка состоит в отношениях со слесарем и они в рабочее время закрываются в подсобке?

    Ранее - в партком. В странах, живущих по шариату, имеются шариатские комиссии по нравственности.
    А у нас сейчас - разве что жалобу директору ЖЭСа написать на нарушения трудовой дисциплины. Но надо иметь доказательства, а их нет.

    Может ли она выселить собственную дочь из квартиры, если та там не прописана?

    Есть тема http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=7514637

    Не тормози – включай мозги
  • qwerty101 Junior Member
    офлайн
    qwerty101 Junior Member

    45

    14 лет на сайте
    пользователь #243994

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 14 июля 2015 13:52
    RET_FRAN:

    qwerty101,

    Куда можно сообщить, что мастер участка состоит в отношениях со слесарем и они в рабочее время закрываются в подсобке?

    Ранее - в партком. В странах, живущих по шариату, имеются шариатские комиссии по нравственности.
    А у нас сейчас - разве что жалобу директору ЖЭСа написать на нарушения трудовой дисциплины. Но надо иметь доказательства, а их нет.

    Может ли она выселить собственную дочь из квартиры, если та там не прописана?

    Есть тема http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=7514637

    Тут вся соль, что Зоя официально не прописана в квартире. Квартира служебная. Её предоставил ЖЭС для матери Зои, как для своего работника.

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    21191

    20 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    21191
    # 14 июля 2015 16:12
    qwerty101:

    Тут вся соль, что Зоя официально не прописана в квартире. Квартира служебная. Её предоставил ЖЭС для матери Зои, как для своего работника.

    тогда может.
    так как Зоя и не прописана и живет там без согласия ЖЭС.
    а где прописана Зоя?
    может ей с отдельным собсвтенным бизнесом проще арендовать квартиру? или на крайняк комнату...

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • qwerty101 Junior Member
    офлайн
    qwerty101 Junior Member

    45

    14 лет на сайте
    пользователь #243994

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 14 июля 2015 20:58
    Micola:

    qwerty101:

    Тут вся соль, что Зоя официально не прописана в квартире. Квартира служебная. Её предоставил ЖЭС для матери Зои, как для своего работника.

    тогда может.
    так как Зоя и не прописана и живет там без согласия ЖЭС.
    а где прописана Зоя?
    может ей с отдельным собсвтенным бизнесом проще арендовать квартиру? или на крайняк комнату...

    Зоя прописана у бабушки в Богино.

  • beznat Junior Member
    офлайн
    beznat Junior Member

    58

    14 лет на сайте
    пользователь #284328

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 13 августа 2015 11:41

    Добрый день!!! Не проходите мимо, Очень нужна помощь знающих людей!!!
    Изложу ПРОБЛЕМУ коротенько: последний этаж(шахта лифта за стеной кухни, а его чудо моторы над нами), слышим лифт во всей квартире(от его старта до его тормоза). Обратились в ЖЭС, он соответственно вызвал нам лифтеров (составили акт что все в исправном состоянии), пригласили лифтеров посетить наше чудное жилище, они согласились, что очень все слышно (но это не их проблема). ЖЭС как обычно все сваливает опять на лифтеров.Обратились в СЭС (замеры назначены лишь на сентябрь). Что сейчас делать(если будем сидеть съедем с катушек)? Куда еще обращаться? Заранее очень благодарны.

  • _Nokia Senior Member
    офлайн
    _Nokia Senior Member

    1443

    17 лет на сайте
    пользователь #85711

    Профиль
    Написать сообщение

    1443
    # 27 августа 2015 10:17

    Добрый день.
    Есть вопрос по поводу лестницы у подъезда и отсутствия пандуса для колясок.
    Есть ли нормативный акт, обязывающий ЖЭС сделать пандус?
    Если нет - как правильно "попросить" ЖЭс сделать его?

    ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • RET_FRAN Senior Member
    офлайн
    RET_FRAN Senior Member

    23908

    15 лет на сайте
    пользователь #220835

    Профиль
    Написать сообщение

    23908
    # 27 августа 2015 10:21

    _Nokia, пишите эти вопросы в Минжилкомхоз

    Не тормози – включай мозги
  • mr.Zorg78 Senior Member
    офлайн
    mr.Zorg78 Senior Member

    959

    17 лет на сайте
    пользователь #106953

    Профиль
    Написать сообщение

    959
    # 27 августа 2015 20:03
    _Nokia:

    Есть ли нормативный акт, обязывающий ЖЭС сделать пандус?

    Нет и никогда не было!

    _Nokia:

    Если нет - как правильно "попросить" ЖЭс сделать его?

    Любой каприз за ваши деньги ;)

    Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!
  • _Nokia Senior Member
    офлайн
    _Nokia Senior Member

    1443

    17 лет на сайте
    пользователь #85711

    Профиль
    Написать сообщение

    1443
    # 28 августа 2015 13:57 Редактировалось _Nokia, 1 раз.

    Нарыл вот такую статью про пандусы, правда за 2011 год.
    Попробую для начала заявление как в ней написано, акты вроде действующие...

    ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • kirova-stop Senior Member
    офлайн
    kirova-stop Senior Member

    5155

    9 лет на сайте
    пользователь #1657420

    Профиль
    Написать сообщение

    5155
    # 3 сентября 2015 19:45 Редактировалось kirova-stop, 2 раз(а).

    Написали повторную жалобу в РСЦ с требованием вернуть сумму за "ремонт подъезда", неправомерно включённую в оплату (с ними не был заключён договор на ремонт подъезда). При приёме начальник РСЦ препиралась и сказала, что вновь перенаправит ЖЭСу. Что мол были или не были заключены договора - это её не касается.

    Если РКЦ перенаправит жалобу в ЖЭС, на РСЦ будет уместно составить жалобу в прокуратуру?

    Начальнику Расчётно-справочный центра №3 УП «ЖРЭО Октябрьского района г.Минска»
    Верич Т.В.

    ЖАЛОБА

    В наши платёжные документы о размере платы за использование жилыми помещениями, начиная с марта 2015 неправомерно включаются услуги ЖЭУ-92 «Ремонт подъезда».

    Согласно Жилищному кодексу Республики Беларусь от 28.08.2012 № 428-З «Плата за жилищно-коммунальные услуги и плата за пользование жилым помещением вносится за каждый истекший месяц не позднее 25-го числа следующего за ним месяца на основании платежного документа по форме, установленной Министерством жилищно-коммунального хозяйства» (ст. Статья 30. п.3).
    Согласно Постановлениею Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 г. N 571 «Об утверждении положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, внесении изменений и дополнений в постановления Совета Министров Республики Беларусь и признании утратившими силу постановлений совета министров республики Беларусь и их структурных элементов»:
    «Плата за текущий ремонт в жилых домах вносится в соответствии с договорами на оказание услуг по текущему ремонту, заключенными между плательщиками жилищно-коммунальных услуг и исполнителем. В договорах на оказание услуг по текущему ремонту указываются виды работ, их стоимость и сроки проведения.
    Размер платы за текущий ремонт исчисляется исходя из сметной стоимости, определенной в договорах на оказание услуг по текущему ремонту,..».

    Однако:

    1. договоров на проведение текущего ремонта с нами не составлялось;
    2. с актами, на основе которых формировалась сметная стоимость ремонта, мы не ознакомлены;
    3. акты приёмки работ мы не подписывали.

    На основании каких документов Расчётно-справочный центр взимает с нас плату?

    В связи с этим нами было направлено обращение №Ш-33 от 14.07.2015 с требованием вернуть сумму, неправомерно включённую в оплату за жилищно-коммунальные услуги и в дальнейшем не включать в извещение данный платёж. Однако это сделано не было.

    Просим рассмотреть настоящее обращение в порядке Статьи 20 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

    В том числе повторно рассмотреть и удовлетворить наше обращение от №Ш-33 от 14.07.2015 в 15-ти дневный период.
    В ином случае 15.09.2015 жалоба на действия сотрудников «РСЦ Октябрьского района», неправомерно взимающих с нас оплату, будет направлена в прокуратуру Октябрьского района.

    Приложение: копия обращения №Ш-33 от 14.07.2015 на 1 листе

    -Поццвержаю! (с) Ала борыСоуна Пу га чова. Балота - камарам!