Гарантия на обувь.

Обувь замшевая? Если да, то обрабатывали ли водоотталкивающим спреем перед первым применением? Если нет - виноваты сами, если да - претензии производителю

yarec, разьеты от соли. Попробуйте занести по гарантии, но могут спрыгнуть по причине "не верная эксплуатация\хранение и т.д.".
Если откажут и дальше желания бороться нет - небольшое блюдце, разводим уксус с водой с соотношением 1 к 3 и ватными дисками пробуем убрать... если нет облаживаем дисками все пролемные места... оставляем на час..два... пробуем - после влажной тряпкой убираем все остатки с кожи.

yarec:

ля начала даже без экспертизы показать эксперту ,чтобы он оценил от чего такое могло быть.

Ну тут без эксперта понятно - следы реагентов что посыпают наши дороги. Разьедает почти всё, единственное спасение(для гладкой кожи) это перед эксплуатацией хорошо под феном(бытовым) напитать обувь воском (Saphir, Tarrago есть WB). Если ничего в наличии нет, тогда после каждой носки протираем хорошо влажной тряпкой, затем другой на сухо.
Тратить время\деньги на экспертов и бороться дальше.... Вам решать... Но придут все к одному - кожа разьета от воздействия реагентов. А дальше надо смотреть что писали в гарантии, прописано там или нет что обязательно перед ноской обувь должна была обрабатываться чем-то защитным и т.д.
Если пойдёте дальше - опишите чем всё закончилось.... если нет... совет с уксусом есть выше.

yarec:

Отзвонились ,отказано по причине "обильное намокания"

Цирк. А ЗИМНЯЯ обувь не должна обильно намокать от кучи снега???? Это же не летняя обувь, когда в основном сухо и тепло.....

Вот как полностью описано в АКТе. В коробке ничего не лежит ,где было бы написано ,что обувь должна обработаться перед использованием.

Вот такие складки во многих местах

Сначала попробовать экспертизу ,если она будет в пользу Марко ,тогда буду мудрить.

TheCrow84:

yarec, сделайте вот так:

Вот эта операция называется "мумия" позволяет вытащить из кожи любые соли и удалить разводы.

30 декабря 2022 года купил зимние ботинки марко.
две недели вроде все было хорошо.. а за последние три дня, при таких лужах на улице, чувствую, что что-то не так..
поднял стельки, а там мокро..
скорее всего, вода через шипы просачивается.. причем на правом ботинке одного шипа даже нет - где-то вылетел)))
модель 22898
https://www.marko.by/product/botinki_muzhskie_389/
сегодня завез в магазин на свердлова, там глянули, говорят, будем на завод отправлять, но...!!!
вы должны их высушить!!!
я говорю, вот здрасьте!!! мне же надо, чтобы экспертиза увидела, что они мокрые из-за брака..
а так, ботинки будут сухие внутри, их поставят в тазик с водой на пять минут и отпишутся, что дефектов не выявлено?...
и тогда мне придется в независимую экспертизу обращаться..
короче, взяли..
в руках еще повертели ботинки, подошву сгибали - нет ли трещин..
я все боялся, что вдруг найдут трещины и скажут, мол все, вы сами сломали и сами виноваты.. идите, носите и к нам не приставайте)))...
ответ пообещали на следующей неделе.. т.к. по вторникам у них отправка машины с товаром на завод, а сегодня среда..

ps пропиткой обработал нубук сразу же после покупки - верх ботинок в идеальном состоянии, сухой внутри, швы сухие, место соединения верха и подошвы сухое, а под стельками сырость..

Avanturist:

mylog:

в руках еще повертели ботинки, подошву сгибали - нет ли трещин..
я все боялся, что вдруг найдут трещины и скажут, мол все, вы сами сломали и сами виноваты.. идите, носите и к нам не приставайте)))...

Заблуждение.

вообще-то это был сарказм, а не заблуждение..

ветку я уже несколько дней изучал перед тем, как вернуть ботинки в магазин)

ps кстати, а где в Минске можно сдать обувь на независимую экспертизу, если вдруг завод не признает протекание подошвы по вставленным в нее шипам?..

mylog:

30 декабря 2022 года купил зимние ботинки марко.
две недели вроде все было хорошо.. а за последние три дня, при таких лужах на улице, чувствую, что что-то не так..
поднял стельки, а там мокро..
скорее всего, вода через шипы просачивается.. причем на правом ботинке одного шипа даже нет - где-то вылетел)))
модель 22898
https://www.marko.by/product/botinki_muzhskie_389/
сегодня завез в магазин на свердлова, там глянули, говорят, будем на завод отправлять, но...!!!
вы должны их высушить!!!
я говорю, вот здрасьте!!! мне же надо, чтобы экспертиза увидела, что они мокрые из-за брака..
а так, ботинки будут сухие внутри, их поставят в тазик с водой на пять минут и отпишутся, что дефектов не выявлено?...
и тогда мне придется в независимую экспертизу обращаться..
короче, взяли..
в руках еще повертели ботинки, подошву сгибали - нет ли трещин..
я все боялся, что вдруг найдут трещины и скажут, мол все, вы сами сломали и сами виноваты.. идите, носите и к нам не приставайте)))...
ответ пообещали на следующей неделе.. т.к. по вторникам у них отправка машины с товаром на завод, а сегодня среда..

ps пропиткой обработал нубук сразу же после покупки - верх ботинок в идеальном состоянии, сухой внутри, швы сухие, место соединения верха и подошвы сухое, а под стельками сырость..

вчера позвонили из магазина - пригласили за деньгами)

PS если честно, я очень рад, что нашел эту ветку на форумах onliner, где почерпнул для себя очень много нового!

Добрый вечер! Купили в Мегатоп две недели назад, на сгибах появились трещины. Возможно ли сдать в магазин обратно? Гарантия не закончилась