Ответить
  • vosovasa Senior Member
    офлайн
    vosovasa Senior Member

    4581

    19 лет на сайте
    пользователь #41434

    Профиль
    Написать сообщение

    4581
    # 13 февраля 2023 20:05
    claudita:

    в понедельник уже буду пытать поддержку и потом доложу.

    Потом-это когда?Уже почти вторник.

    ЮГВ by hu ua ru pl lt sk at cz rs me de nl be fr es mc it ro bl tr gr
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6848

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6848
    # 13 февраля 2023 22:31

    Рассказываю и показываю (прям на пальцах): жмём нижний квадрат "Продукты", выбираем вкладку "Текущие счета" за нашей картой

    тыкаем прям в этот счёт и выбираем "Выписка по счёту", и там потом всё будет:

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5283

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5283
    # 14 февраля 2023 05:56
    claudita:

    Рассказываю и показываю (прям на пальцах)

    ну это лишнее, по выписке всякий может разглядеть.
    лично меня интересовало отсутствие в последних операциях строки "зачисления на счет" мани-бэка.
    а тут был отчасти прав 3515747

    3515747:

    Вон же 58,54

    и это так. оказывается: банк в последних операциях объединяет(суммирует) в одной строке все зачисления, то как
    50 BYN (пополнение карты)+ 5,95 (выплата вознаграждения)+ 2,59 (выплата вознаграждения)= 58,54.
    вот такая арифметика :znaika:

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4477

    13 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4477
    # 14 февраля 2023 09:34

    И здесь все эти выписки - сплошной мусор. Хоть по счету, хоть по карте. Разработчикам тоже нужно изучать лучшие практики мировых банков.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6848

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6848
    # 14 февраля 2023 22:35

    ay001, а не включай диму! Специально для тебя сообщаю - кэшбэк у Статика начислен даже больше, чем положено! Ну, на пару копеечек :shuffle: Дотошно считала все 3 последние месяцы и сравнивала обе "мусорные" выписки: ноябрь - копейка в копейку(!), в декабре лишние 2 коп дали, в январе - 1, но может у банка округление какое общее фирменное, а я "классически" считала... Почему кэшбэк двумя частями я так и не врубилась, НО... поддержка врёт, что если прошло по счёту в текущем месяце, то кэшбэк придёт в следующем.... У меня более десятка операций пришлись на 29-31 декабря, а обработка случилась только 3 января - кэшбэк за всё это дело получила как за декабрь в начале января ( 4 числа) и это не вторая строчка "вознаграждения"... :-? Но вот у меня всё четко - нулевая операция только выписка газет он-лайн (там мсс4900).
    пысы: подробную выписку по кэшбэку предлагают получить только в офисе.

    Добавлено спустя 16 минут 29 секунд

    Graf172:

    оказывается: банк в последних операциях объединяет(суммирует) в одной строке все зачисления,

    Спс за пояснения, в принципе данная порочная практика не только у Статуса... Идея, помнится, "втихаря" списывала абонентку вместе с пополнением карты, а народ недоумевал кто откусил часть денех... :evil:

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 15 февраля 2023 10:21

    Добрый день!

    Готовы консультировать и отвечать на возникающие вопросы в профильной ветке форума Onliner.by

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11329

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11329
    # 15 февраля 2023 10:30

    Статусбанк, :super:
    Приложение и интернет-банк: имеются ли планы на обновление и того, и того?

  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    491

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    491
    # 15 февраля 2023 11:19

    Статусбанк, можно отменить автоматическую отправку sms с сеансовым паролем при каждом входе в мобильное приложение?

    +375 29 mob fun
  • Lubitel1 Senior Member
    офлайн
    Lubitel1 Senior Member

    776

    16 лет на сайте
    пользователь #120869

    Профиль
    Написать сообщение

    776
    # 15 февраля 2023 11:34

    Статусбанк, подскажите все таки операции, кот. совершены одним месяцем, но проведены по счету другим попадают в кешбэк по дате совершения или отражения (у меня тоже сумма не сошлась по кешбэку)?

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 15 февраля 2023 13:58
    tred:

    Статусбанк, :super:
    Приложение и интернет-банк: имеются ли планы на обновление и того, и того?

    Добрый день.

    Приложение находится на финальной стадии разработки, следите за нашими новостями и социальными сетями.

  • Алесссь Senior Member
    офлайн
    Алесссь Senior Member

    2105

    18 лет на сайте
    пользователь #79329

    Профиль
    Написать сообщение

    2105
    # 15 февраля 2023 14:10

    Над дизайном карты бы поработать. Может вообще ничего, пустой пластик, чем этот ужас?

  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 15 февраля 2023 14:56 Редактировалось Статусбанк, 1 раз.
    Lubitel1:

    Статусбанк, подскажите все таки операции, кот. совершены одним месяцем, но проведены по счету другим попадают в кешбэк по дате совершения или отражения (у меня тоже сумма не сошлась по кешбэку)?

    Добрый день!

    Банк выплачивает мани-бэк ежемесячно не позднее второго банковского дня месяца, следующего за отчетным периодом. Выплачивается на 2 рабочий день месяца. ( 2% не облагается ПН, 1% - облагается ПН) .
    ДКБО приложение 1 П. 4.4
    При расчете мани-бэк учитываются суммы осуществленных в течение календарного месяца (далее – отчетный период) при использовании карточки/карточек операций оплаты товаров (работ, услуг), отраженных по счету Клиента на день выплаты мани-бэк. Суммы операций оплаты товаров (работ, услуг), совершенных по истечении отчетного периода и отраженных по счету Клиента до дня выплаты мани-бэк, также учитываются при расчете мани-бэк за отчетный период. Суммы операций оплаты товаров (работ, услуг), совершенных в отчетном периоде и отраженных по счету Клиента после выплаты мани-бэк, учитываются при расчете мани-бэк в следующих периодах.

    Добавлено спустя 9 минут 40 секунд

    vampireNP:

    Статусбанк, можно отменить автоматическую отправку sms с сеансовым паролем при каждом входе в мобильное приложение?

    Добрый день!

    Сейчас sms отменить нельзя. Работаем над этим в новом приложении.

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11329

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11329
    # 15 февраля 2023 15:12
    Статусбанк:

    Приложение находится на финальной стадии разработки, следите за нашими новостями и социальными сетями.

    Отличные новости. Спасибо!

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6848

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6848
    # 15 февраля 2023 20:14

    Статусбанк, пожелания к новому приложению:
    1. Убрать смс совсем или запрятать куда подальше, оставив только на сильно крупные переводы;
    2. Хочется полноценной прозрачной кэшбэковой выписки;
    3. Он-лайн поддержки прямо в приложении;
    4. Прикрутите свой собственный инструмент для оплаты смартафонам - большинство пользователей (на андроидах) вам пол-жизни готовы будут отдать за такое удобство.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4477

    13 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4477
    # 15 февраля 2023 21:52

    Статусбанк, В выписках по счёту, карте, в последних операциях не должны объединяться в одну строку несколько операций. Каждой операции - отдельная строка, причём с реальным временем совершения оплаты без перепрыгиваний и пропаданий. Если начислена комиссия - укажите, за что. Если произведена оплата - напишите человеческим языком какая и где. Сделаете так - будете впереди планеты всей в РБ.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6843

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6843
    # 15 февраля 2023 23:35 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.

    ay001,
    если так сделают то не будет такой зарплаты у генерального как сейчас :znaika:

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Статусбанк Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Статусбанк Junior Member Автор темы

    75

    7 лет на сайте
    пользователь #2262729

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 16 февраля 2023 13:51
    claudita:

    Статусбанк, пожелания к новому приложению:
    1. Убрать смс совсем или запрятать куда подальше, оставив только на сильно крупные переводы;
    2. Хочется полноценной прозрачной кэшбэковой выписки;
    3. Он-лайн поддержки прямо в приложении;
    4. Прикрутите свой собственный инструмент для оплаты смартафонам - большинство пользователей (на андроидах) вам пол-жизни готовы будут отдать за такое удобство.

    Добрый день!

    Благодарим, передадим информацию разработчикам!

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    ay001:

    Статусбанк, В выписках по счёту, карте, в последних операциях не должны объединяться в одну строку несколько операций. Каждой операции - отдельная строка, причём с реальным временем совершения оплаты без перепрыгиваний и пропаданий. Если начислена комиссия - укажите, за что. Если произведена оплата - напишите человеческим языком какая и где. Сделаете так - будете впереди планеты всей в РБ.

    Добрый день!

    Спасибо, информация будет передана разработчикам!

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6843

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6843
    # 16 февраля 2023 18:28

    прям сейчас - смс не приходит - отвалилось что то в банкинге?

    все было когда-то... и это пройдёт
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6848

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6848
    # 16 февраля 2023 19:56
    ArhiGraf:

    прям сейчас - смс не приходит

    Хотела увидеть это чудо, но смс прилетело и как-будто не одно... правда после того, как успела приложение загрузиться и я смогла увидеть баланс на карте :evil:

  • Vouk Senior Member
    офлайн
    Vouk Senior Member

    8146

    21 год на сайте
    пользователь #12941

    Профиль
    Написать сообщение

    8146
    # 17 февраля 2023 12:43

    подскажите, есть ли где-то обменник, где покупают польские монеты - злоты и мелочь