Возникла след. ситуация - купил в конце прошлого года телефон на али, в августе этого года он скопытился, в мастерской сказали, что сдох флэш-ром, нужно менять, но это трабла. Списался с магазином, в котором купил, они дали адрес, на который по гарантии нужно отослать аппарат для ремонта или замены.
Пришел на почту, посмотрели, что телефон с батареей (она вмонтирована в аппарат примерно как в ипхонах), сказали, что авиапочтой нельзя, только по земле. Выдали кучу бланков на заполнение, пока заполнял, почта закрылась. Пришел на след. день в др. почтовое отделение, они тоже сначала согласились отослать землей, потом сказали перезвонить завтра для уточнения. Назавтра созвонился с ними, они сказали, что из РБ в Китай технику с литиевыми батареями отсылать нельзя. В справке 154 сначала сказали, что можно, потом перезвонили им повторно прямо с почты, они поменяли мнение и сказали, что нельзя.
Получается полный бред - из РБ нельзя отослать в Китай ничего, содержащее литиевую батарею.
Вопрос - что с этим делать, как обеспечить свое право на гарантийный ремонт и как вздуть белпочту с ее идиотическими правилами?