Это выглядит Вот так !
Заходишь в фирменный магазин И видишь цену на товар , но не покупаешь его. Едешь неизвестно на какой рынок И покупаешь этот товар втридорога И потом обвиняешь производителя , что тебя обманули .
Один вопрос оплату ты (вы) делал(и) в премиум магазине ? Если нет, то все претензии к тому магазину продавцу который делал списание денег.
Настоящие услуги оказываются компанией Wargaming Group Limited.
Юридический адрес: 105, Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080, Cyprus
+357 22 864444
далековато в суд ездить...или суд туда возить.
sovaby:Это выглядит Вот так !
Заходишь в фирменный магазин И видишь цену на товар , но не покупаешь его. Едешь неизвестно на какой рынок И покупаешь этот товар втридорога И потом обвиняешь производителя , что тебя обманули .Один вопрос оплату ты (вы) делал(и) в премиум магазине ? Если нет, то все претензии к тому магазину продавцу который делал списание денег.
Это выглядит несколько иначе!
Пытаешься оплатить покупку в Премиум-магазине Варгейминг картой Visa Беларусбанка, не можешь. В саппорте WOT пишут отписку мол де у нас всё хорошо, а у вас - полохо (у 4 моих знакомых тоже всё плохо, хотя алиэкспресы почему-то оплачивают).
Идёшь на сайт http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/payments_instruction/term ... larusbank/ и в точности следуешь инструкциям по оплате компании Варгейминг (заметьте ни слова, про комиссии, конверсии и фазы луны). По итогу банальное кидалово. Ещё раз повторю Беларусбанк комиссии не брал, потом выложу квитанцию.
Leiter:sovaby:Это выглядит Вот так !
Заходишь в фирменный магазин И видишь цену на товар , но не покупаешь его. Едешь неизвестно на какой рынок И покупаешь этот товар втридорога И потом обвиняешь производителя , что тебя обманули .Один вопрос оплату ты (вы) делал(и) в премиум магазине ? Если нет, то все претензии к тому магазину продавцу который делал списание денег.
Это выглядит несколько иначе!
Пытаешься оплатить покупку в Премиум-магазине Варгейминг картой Visa Беларусбанка, не можешь. В саппорте WOT пишут отписку мол де у нас всё хорошо, а у вас - полохо (у 4 моих знакомых тоже всё плохо, хотя алиэкспресы почему-то оплачивают).
Идёшь на сайт http://worldoftanks.ru/ru/content/guide/payments_instruction/term ... larusbank/ и в точности следуешь инструкциям по оплате компании Варгейминг (заметьте ни слова, про комиссии, конверсии и фазы луны). По итогу банальное кидалово. Ещё раз повторю Беларусбанк комиссии не брал, потом выложу квитанцию.
Ты скрины инструкций сделай. А то щас прикрепят про конверсию какую надпись и все.
ну это они могут, просто этим бизнесменам из 90-х лениво, ни одного меня кинули, людям просто жаль времени бодаться с варгеймингами,
взять хотя бы форум варгейминга - это что -то сказочное, записи, темы произвольно удаляют, редактируют при этом со стороны это будет выглядеть как-будто ты сам писал.
в нормальном обществе за такое поведение как у этих кипрских бизнесменов из 90-х бьют в морду
Оплата через такого рода терминалы - знатное кидалово. И не только Варгеймингу
uhS:Оплата через такого рода терминалы - знатное кидалово. И не только Варгеймингу
не знаю, систематически оплачиваю через ЕРИП - ни разу не было проблем, проблема не со способом оплаты, тут как раз таки всё чисто и прозрачно. Проблема с бенефециаром - компанией Варгейминг
Leiter:Фиксированный курс (1.5 BYN за 250 золота) действует лишь в том случае, если Ваш платеж поступает к нам в белорусских рублях, и на данный момент это возможно, только если Вы оплачиваете через наш Премиум магазин и с банковской карты.
Leiter:Вы сделали платеж через внешний сервис (не через Премиум магазин), ввиду чего Ваш платеж поступил к нам в российских рублях, и для определения количества золота был применен фиксированный курс для российского рубля (55 RUB за 250 золота).
Leiter:не знаю, систематически оплачиваю через ЕРИП - ни разу не было проблем, проблема не со способом оплаты, тут как раз таки всё чисто и прозрачно.
Именно со способом оплаты в данном случае и проблема. Фиксированный курс в белках (1.5 BYN = 1 USD = 250 золота) только при оплате "в Премиум магазине банковской картой".
П.С. Обращайтесь в "Беларусбанк", там вам подробно объяснят почему вы их картой не можете совершать покупки в премиум-магазине Варгейминг.
Именно со способом оплаты в данном случае и проблема. Фиксированный курс в белках (1.5 BYN = 1 USD = 250 золота) только при оплате "в Премиум магазине банковской картой".
Может быть у вас есть ссылка с данной информацией на сайте Варгейминга? Про фиксированный курс мне написал человек из ЦПП варгейминга, но доверять ему оснований нет
Leiter:Может быть у вас есть ссылка с данной информацией на сайте Варгейминга?
спасибо за ссылку, но там ни слова про
только при оплате "в Премиум магазине банковской картой"
Сам виноват.
Каким способом производилась оплата? На прямую с карты, или через платежные системы сторонние?
В магазине куча вариантов оплаты, но расчет в BYN проходят только при оплате на пряму с карты (верхние два способа на скрине). Остальные платежные системы делают конверсии ещё у себя.
Millik:В магазине куча вариантов оплаты, но расчет в BYN проходят только при оплате на пряму с карты (верхние два способа на скрине). Остальные платежные системы делают конверсии ещё у себя.
ОК, а где написано хоть слово про то что платёжные системы делают конверсию (повторю в 3 раз, Беларусбанк комиссию не брал)
И вот дополнение - предупреждение для великовозрастных болванов кормящих Кислого и Ко
Исходя из вашего ответа я хотел уточнить 2 вопроса:
1. Ваш ответ является официальной позицией компании Wargaming?
2. Ваш отказ в предоставлении книги Замечаний и Предложений в Минском офисе компании свидетельствует о том что компания Wargaming не является белорусской компанией и не подчиняется законам Республики Беларусь?
Артур Титов 14 апреля 2017 г., 13:51
Здравствуйте.На все Ваши вопросы ранее были даны подробные комментарии.
Да, наши ответы являются нашей официальной позицией. Оформить юридическую претензию можно только используя юридический адрес компании Agion Omologiton Avenue, 105, Никосия, 1080, Кипр.
Всего доброго.
С уважением, Артур Титов
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net -
Присоединяйтесь к нам Вконтакте