Помогите советом. Побили машину в автосервисе

Добрый вечер. Нужен совет. Пригнали авто, не успели даже поставить на учет. Загнали в автосервис, чтобы устранить мелкие проблемы. Сегодня звонят и говорят, что побили авто. Капот, бампер, фары. Как-толком не объясняют. Подскажите, какой теперь мой порядок действий? Как это все документально оформить, чтобы все было устранено и в короткий срок.

Заранее спасибо

заказ-наряд в данном случае не очень поможет,нужет акт приема-сдачи а/м в ремонт.С другой стороны есдли во всём сами сразу признались,скорее всего воостановят за свой счет.Такое к сожалению бывает.

Был случай . Пыж грохнулся с подьёмника . Машину за порог на соседнюю улицу. Ничего не видели , никого не знаем. Поэтому нужно присутствовать при ремонте . Сам показываю

куда лапы подьёмника ставить . Только отвернись и уже пороги помнут.

Скоре всего как-то неудачно загоняли-выгоняли

Да, нет. Говорят, что проверяли тормоза. Мы вообще сдавали ее, чтоб с тормозами разобрались, прокачали и проверили тормозную систему, так до покупки она долго стояла. В 5 вечера ездили туда, сказали, что с тормозами все ОК, все сделали. А в 24:00 звонок: "Педаль газа, заклинило, машина на 5000 оборотах, ее не удержать... Врезались в металлический контейнер". Ни акта, ни наряда-ничего не брали, так как загоняли по рекомендации друга.

Говорят, что будут восстанавливать. Но не устраивает отсутствие авто несколько месяцев, я работаю на ней. Как нам сейчас поступить? Есть ли смысл звонить в страховую компанию? Оценщику? Пусть расписку пишут? Пусть стоимость авто возмещают,забирают ее себе и делают сколько хотят?

Положение конечно довольно сложное . Тут всё зависит от совести сервисменов . Но время притупляет это чувство . Поэтому нужно действовать быстро. Срубать бабло и ремонтировать в другом месте . Диктофон при разговорах в карман.

chdv1971:

Положение конечно довольно сложное . Тут всё зависит от совести сервисменов . Но время притупляет это чувство . Поэтому нужно действовать быстро. Срубать бабло и ремонтировать в другом месте . Диктофон при разговорах в карман.

Бабло с таких снять анриал, в лучшем случае будут по 100 ре в месяц отдавать. Да и то какое то время.

Что за сервис кстати?

В пятницу в 24-00 тормоза проверяли? Мастера там бухали и по пьяни разложили

А вот это похоже на правду. Поэтому как мне кажется, наилучшим вариантом будет денежная компенсация с их стороны. Если отказываются - заява в ментовку.

диктофон не в карман, а на виду. иначе не проканает как доказательство